このブログは、メルマガ「知識をチカラに！」のバックナンバーブログです。
▼詳しくは→「知識をチカラに！」 ↓情報・知識を活かしたい方は、ご登録を！
【メルマガ登録】 （無料）
|
▼詳しくは→「知識をチカラに！」 Powered by |
1 | 2 | All pages
『すごい売り方』木村和男(著)
⇒『すごい売り方』木村和男(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/06/sugouri.html
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■販売、売り方について書かれています。
基本的には、対面販売での販売について書かれていますが、
その他の販売や売り方についても参考になることが書かれています。
この手の本は、いろいろありますが、
わかりやすい点が良かったです。
▼ ここに注目 ▼
クロージングの会話で、心に鍵をかける
「お客さまに「これを買って本当によかった」と確信させ、安心感と満足感
をキープしたまま商品を受け取っていただくためには、この「ロックをか
ける言葉」をかけて、「大丈夫！これで間違いない」とお客さまを安心さ
せてあげてください。」（p.94）
■モノを買うまでのステップは、いくつかあります。
最後のお金を払うステップで、この商品を買ってよかった、と
思ってもらう、そのために、安心感を持ってもらえる会話をすることで、
心に鍵をかける。
そういうステップを踏むと良いということです。
購入のステップを考えると、いろいろ迷ったりします。
そういう迷いや買ったあとの後悔などをなくすような
そんな情報や言葉をかけられると良いのだろうと思います。
■本書では、このようなモノを売る際に、参考になるような
心構え、方法などについて、いろいろと書かれています。
実際にできそうなことが多いので、実践してみようと思います。
売り方について知りたい方が、読んでみると、実践しようと思うことや
参考になることが、見つかることでしょう。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
販売、売り方について書かれています。
心構えや方法など、参考になることが見つかりました。
ディスプレイ方法などは、とくにすぐに実践できそうです。
売り方について参考になることなどを探している方が、
読まれると良いと思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
セールスパーソン。
よりたくさん売りたい方。
★『すごい売り方』木村和男(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/06/sugouri.html
▼この本を買った人はこんな本も買っています▼
・「突き抜ける!」時間思考術
・2次会は出るな!~20人で340億! カリスマ商社マンが教える!ビジネスマンのための「稼ぐ力」をつける13のレッスン~
・仕事は5年でやめなさい。
・富豪塾―「未来ストーリー」で最高の人生を手に入れる!
・するどい「質問力」! 図解問題を1秒で解決する
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇
◇ お金をもらう前に、買ってよかったと思ってもらえるような言葉をかける
◇
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆
◆ ⇒ 購入後の満足感を増すような言葉をかけていますか？
◆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2008年06月30日 16:59 【書評・感想文】 セールス・営業 | 『すごい売り方』木村和男(著) | コメント (0) | トラックバック
『ハーレーダビッドソンジャパン実践営業革新』奥井俊史(著)
⇒『ハーレーダビッドソンジャパン実践営業革新』奥井俊史(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/06/hdj.html
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■ハーレー。
バイクに乗らない人でも、知っている名前ではないでしょうか。
本書では、そのハーレーダビッドソンジャパンの営業革新について
代表取締役の奥井俊史氏が書かれています。
■ハーレーは、2000年以降、751cc以上のいわゆるナナハンの国内シェア１位
だそうです。
現在では、そのような状況ですが、奥井氏が社長に就任したときは、
ひどい状況だったとのこと。
ハーレーというと、ブランド力があるということで、この点は、たしかに
有利だったと思いますが、それだけでは、今の状況は作れなかっただろう、
ということが、本書からわかります。
▼ ここに注目 ▼
「何事も実践が肝心である。」
「戦略は、実際に展開されて初めて戦略となる。」（p.89）
■ということで、実践を重視されていますが、
理論と言いますか、考え方も、重視されていることがわかります。
単に考えなしに、実践しているというわけでは、もちろんありません。
本書を読んでの感想を、ひと言で言うと、徹底です。
凡事を非凡に徹底する。
そういうことを行ってきたのだろうと感じました。
■本書の副題に営業革新あるように、本書は、営業を中心に書かれていますが、
営業を中心とした経営革新を行ったということだと、本書を読むと
わかります。
CRMやSFAなどを実際に実践して成果を上げるための考え方ややり方などを
知ることができました。
ここまでやったから、今の日本におけるハーレーがあるのだろうと
感じた一冊でした。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆（★4.3）
ハーレーダビッドソンジャパンの営業革新について代表取締役の
奥井俊史氏が書かれています。
今の日本でのハーレーがどのようにつくられてきたのか、
知ることができます。
データによる経営、顧客価値を売るとはどういうことか、
そういったことがわかる一冊です。
経営を変えたいと考える経営者の方が読まれると参考になることが
見つかると思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
経営者。
★『ハーレーダビッドソンジャパン実践営業革新』奥井俊史(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/06/hdj.html
▼この本を買った人はこんな本も買っています▼
・巨象に勝ったハーレーダビッドソンジャパンの信念
・なぜハーレーだけが売れるのか (日経ビジネス人文庫 ブルー み 2-3)
・ハーレーダビッドソン ライフスタイル・マーケティング
・アメリカ車はなぜ日本で売れないのか Why American Cars Don't Sell Well in Japan? (光文社ペーパーバックス)
・ハーレーダビッドソン経営再生への道―トップダウンから全員参加型経営へ (Harvard Business School Press)
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇
◇ 戦略は、実際に展開されて初めて戦略となる
◇
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆
◆ ⇒ 何事も実践が肝心である
◆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2008年06月06日 16:59 【書評・感想文】 セールス・営業 | 『ハーレーダビッドソンジャパン実践営業革新』奥井俊史(著) | コメント (0) | トラックバック
『いつも目標達成している人のテレアポ術』富田直人(著)
⇒『いつも目標達成している人のテレアポ術』富田直人(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/06/telapo.html
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■営業の一つの方法として、テレアポがあります。
ただ、あまり好印象の営業方法ではないでしょう。
そんなテレアポ営業ですが、本書では、そのやり方や考え方について
詳しく書かれています。
▼ ここに注目 ▼
「約八割は断られる。断られることを恐れない」（p.64）
■テレアポの約８割は、断られるそうです。
それがある意味当たり前なのかもしれません。
しかし、そう考えておけば、断られても、あまり落ち込むことはないかも
しれません。
■野球では、3割打者は、一流です。
テレアポでも、3割行けば、一流なのかもしれません。
■本書では、このような心構えから、具体的なスクリプトの作成方法や
切り返しトークなど、テレアポについて必要なことの一通りを、
わかりやすく教えてくれています。
テレアポで、営業をしようと考えている方などが読まれると、
いろいろと参考になると思います。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆（★4.3）
本書では、テレアポ営業のやり方や考え方について詳しく
書かれています。
心構えから、具体的なスクリプトの作成方法や切り返しトークなど
わかりやすく教えてくれています。
テレアポ営業をしようと考えている経営者の方や営業の方が
読まれると参考になることが見つかると思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
経営者。
営業担当者。
▼ あわせて読みたい ▼
『商品がなくても売れる魔法のセールストーク』吉野真由美(著)
http://www.bizpnet.com/book/2006/10/sales.html
★『いつも目標達成している人のテレアポ術』富田直人(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/06/telapo.html
▼この本を買った人はこんな本も買っています▼
・売れる営業は満足より感動―1300社以上の売上を増大させた営業の達人が教えます
・非対面こそよく売れる!テレアポの達人―今日から変わる電話のかけ方・話し方
・できる人に学ぶテレアポの極意
・お客をまとめてつかまえる「セミナー営業」の上手なやり方 (DO BOOKS)
・絶妙な「仮説力」をつける技術
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇
◇ テレアポの約８割は、断られる
◇
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆
◆ ⇒ 断られることもあると考える
◆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2008年06月05日 16:59 【書評・感想文】 セールス・営業 | 『いつも目標達成している人のテレアポ術』富田直人(著) | コメント (0) | トラックバック
『トヨタの社長にホンダを売る方法』牛澤毅一郎(著)
⇒『トヨタの社長にホンダを売る方法』牛澤毅一郎(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/02/uruhou.html
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■本書は、営業のノウハウについての本です。
著者の牛澤毅一郎氏は、外資系保険会社で世界3位の成績を取ったことが
ある方だそうです。
■営業のノウハウの本は、いろいろありますが、わかりやすかったです。
なるほどと思うことも、見つけることができました。
営業のノウハウなどを知りたい方は、読んでみて下さい。
▼ ここに注目 ▼
「全員に同じ営業をやらせるのではなく、個別にその社員が得意な方法で
営業できる道を導き、プロデュースしてあげるべきです。」（p.186）
■これは、社長などの役割について言われていることです。
セールスパーソンに合った営業方法をできるように指導することが、
求められるということです。
■営業方法は個々人に合ったものがあると思います。
（営業方法に限ったことではないですが。）
適性にあったやり方をできると、成績が上がりやすいので、
その方法を実行できるように、社長などがプロデュースできると良いという
ことです。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆（★4.3）
営業のノウハウについて書かれています。
著者の牛澤毅一郎氏は、外資系保険会社で世界3位の成績を取った
ことがある方だそうです。
わかりやすく、活用できそうなことも見つかりました。
営業方法やノウハウなどを知りたい方は、読んでみてください。
▼ おすすめしたい方 ▼
セールスパーソン。
▼ あわせて読みたい ▼
『私はこうして全米ナンバーワンの営業マンになった』
http://www.bizpnet.com/book/2007/02/no1sales.html
『私の営業方法をすべて公開します!』
http://www.bizpnet.com/book/2007/08/wataei.html
★『トヨタの社長にホンダを売る方法』牛澤毅一郎(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/02/uruhou.html
▼この本を買った人はこんな本も買っています▼
・3時間で1052万円稼ぐ! トップスピード・マーケティング【CD付】
・なぜ、あなたはここにいるの?カフェ
・なぜ、追いつめられたネズミはネコに噛みつくのか?
・ネットの先取り商法―これから儲かるお店&会社はここが違う!
・確実に金持ちになる「引き寄せの法則」 (知的生きかた文庫 か 46-1)
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇
◇ 個別にその社員が得意な方法で営業できる道を導き、プロデュースする
◇
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆
◆ ⇒ 自分に合った成果の出る営業方法で営業していますか？
◆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2008年02月15日 16:59 【書評・感想文】 セールス・営業 | 『トヨタの社長にホンダを売る方法』牛澤毅一郎(著) | コメント (0) | トラックバック
『営業の赤本・一問一答』ジェフリー・ギトマー(著)
⇒『営業の赤本・一問一答』ジェフリー・ギトマー(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/01/eiaka.html
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■アメリカのトップセールスマン、ジェフリー・ギトマー氏による著書です。
一問一答とあるように、本書は、質問に答えていく形で、構成されています。
99.5の質問と答えが、書かれています。
「営業マンが知るべき答えは、すべて本書にある。」と書かれています。
実際のところどうかは、読んでみてください。
▼ ここに注目 ▼
「質問をすることは買ってもらうこと。」（p.96）
■本書自体が、質問からなっているわけですが、
営業の際に、お客様に質問することの重要性を言っています。
お客様に質問することで、お客様を理解する、尊重するということです。
■お客様は、売りつけられたくないが、買いたいとは思っている。
とすれば、気持ちよく買ってもらうには、お客様に質問して、
お客様が欲しいものを理解して、提供する。
こういうことが重要ということです。
■一問一答形式でわかりやすいです。
セールスパーソンとして、知っておくとよいこと、考えておくとよいことが
わかります。
セールスについて考えたい方が、読まれると、自分に必要なことがわかる
ように思います。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆（★4.3）
アメリカのトップセールスマン、ジェフリー・ギトマー氏による著書
です。
99.5の質問と答えが、書かれています。
セールスパーソンとして、知っておくとよいこと、考えておくとよい
ことがわかります。
▼ おすすめしたい方 ▼
セールスパーソン。
▼ あわせて読みたい ▼
『私はこうして全米ナンバーワンの営業マンになった』
http://www.bizpnet.com/book/2007/02/no1sales.html
『私の営業方法をすべて公開します!』
http://www.bizpnet.com/book/2007/08/wataei.html
★『営業の赤本・一問一答』ジェフリー・ギトマー(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/01/eiaka.html
▼この本を買った人はこんな本も買っています▼
・営業の赤本 売り続けるための12.5原則
・セールスバイブル 日本語版―活躍する営業マンに生まれかわる方法 (East Press Business)
・トップセールスの頭の中
・交渉学入門
・たちまち7倍アップ! テレアポ魔法の絶対法則―誰でも驚くほどアポが取れる
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇
◇ 質問をすることは買ってもらうこと
◇
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆
◆ ⇒ お客様に、適切に質問していますか？
◆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2008年01月14日 16:59 【書評・感想文】 セールス・営業 | 『営業の赤本・一問一答』ジェフリー・ギトマー(著) | コメント (0) | トラックバック
『Why Customers Don't Do What You Want Them to Do 顧客を動かす』Ferdinand Fournies (著)
⇒『Why Customers Don't Do What You Want Them to Do 顧客を動かす』
Ferdinand Fournies (著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/10/kokyakuwo.html
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■本書は、「マグロウヒル・バイリンガルブック・ビジネスシリーズ」の
一冊です。
このシリーズは、英語とその翻訳（日本語）という形になっており、
英語学習にも、またビジネスを学ぶためにも使えるものとなっています。
■本書は、セールスについて書かれています。
セールスの障害やどうやってセールスを成功させるかがわかります。
▼ ここに注目 ▼
Overcome obstacles to buying p.66
（購買への障害を乗り越える） p.67
■お客様が購入する前に、いくつかの障害あることが多いです。
それらの障害を取り除いていくことで、
購買へとつながっていくということです。
■前もって準備しておくことが重要になります。
人それぞれ、障害は異なるでしょうが、
たいていいくつかのパターンにわかれることでしょう。
お金がない
必要ない
商品・サービスの価値・メリットを知らない など
このような障害があることを前もって考えて、
障害を乗り越えるための対応策を考えておけば、
購入へとつながっていきやすいでしょう。
■本書では、このようなセールスについての24のノウハウを教えて
くれています。
セールスノウハウを知りたい方が読まれると良いでしょう。
本書は、左ページに英語、右ページに日本語という構成になっており、
英語学習（とくに初級者から中級者）にも活用できると思います。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
セールスノウハウについて書かれています。
左ページに英語、右ページに日本語という形の本です。
セールスノウハウを知りたい方が読まれると良いでしょう。
英語を学習したい初級から中級のレベルの方には、
英語学習にも活用できると思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
セールスノウハウを知りたい方。
英語学習者。
★『Why Customers Don't Do What You Want Them to Do 顧客を動かす』
Ferdinand Fournies (著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/10/kokyakuwo.html
▼この本を買った人はこんな本も買っています▼
・Managing In Times Of Change
・The Handbook for Leaders�F24 Lessons for Extraordinary Leadership
・How to Be a GREAT Coach:24 Lessons for Turning on The Productivity of Every Employee
・Time Management24 Techniques to Make Each Minute Count at Work
・Communicate Effectively24 Lessons for Day-to-Day Business Success
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇
◇ 購買への障害を乗り越える
◇
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆
◆ ⇒ 購入までの障害を乗り越えるために前もって準備していますか？
◆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2007年10月15日 16:59 【書評・感想文】 セールス・営業 | 『Why Customers Don't Do What You Want Them to Do 顧客を動かす』Ferdinand Fournies (著) | コメント (0) | トラックバック
『影響力の武器[第二版]』ロバート・B・チャルディーニ(著)
⇒『影響力の武器[第二版]』ロバート・B・チャルディーニ(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/09/eikyou.html
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■本書は、人間心理の本として、ロングセラーを続け、様々な本などに
紹介されているものの、第2版ということです。
なぜ人は動かされるのかということを、セールスを受ける側の経験や心理学
の知見などから、考察されています。
▼ ここに注目 ▼
「肩書きは獲得するのが非常に難しくもあり、同時に易しくもある権威の
シンボルです。」（p.348）
■人間は、権威があると思われるものに従いやすいという性質があります。
例えば、専門家や資格保有者の言葉を信じやすかったりします。
このため、肩書きがあることで、権威のシンボルとして捉えてしまう
ということです。
■しかし、誰が言うかよりも何を言うか、内容のほうが重要でしょう。
専門家が言っていても、間違っていれば、意味がないですから。
そうは言っても、人は、誰が言うかに影響を受けやすいということです。
■このような影響力について様々な考察が、本書ではなされています。
影響力を受けないようにする方法についても書かれています。
人の心理を知ることで、どうしたら人は動いてしまうのか、動かされやすい
のか、ということを知ることができます。
人を動かす影響力について知りたい方が読まれると良いと思います。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆（★4.3）
なぜ人は動かされるのか、影響力について書かれています。
本書は、行動心理の本として、ロングセラーになっています。
人を動かす影響力について知りたい方が、読まれると良いと
思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
セールスパーソン。
マーケティング担当者。
★『影響力の武器[第二版]』ロバート・B・チャルディーニ(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/09/eikyou.html
▼この本を買った人はこんな本も買っています▼
・影響力の法則―現代組織を生き抜くバイブル
・プロパガンダ―広告・政治宣伝のからくりを見抜く
・ビジネスマンの父より息子への30通の手紙 新潮文庫 (新潮文庫)
・達人のサイエンス―真の自己成長のために
・最強の集中術
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇
◇ 人は、誰が言うかに影響を受けやすい
◇
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆
◆ ⇒ 「誰が」よりも、「何を」を重視していますか？
◆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2007年09月25日 16:59 【書評・感想文】 セールス・営業 | 『影響力の武器[第二版]』ロバート・B・チャルディーニ(著) | コメント (0) | トラックバック
『私の営業方法をすべて公開します!』ブライアン・トレーシー(著)
⇒『私の営業方法をすべて公開します!』ブライアン・トレーシー(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/08/wataei.html
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■『「夢のリスト」で思いどおりの未来をつくる!』や
http://www.bizpnet.com/book/2005/07/yumeno.html
『ゴール』
http://www.bizpnet.com/book/2006/04/goal.html
などの著者であるビジネスコンサルタントのブライアン・トレーシー氏に
よる著書です。
トレーシー氏の著書で、トレーシー氏がセールスパーソンとして、
活躍していたということが出てきます。
全米屈指のセールスパーソンになったトレーシー氏が、
本書では、営業方法について教えてくれています。
▼ ここに注目 ▼
「購入契約の80パーセントは、5回以上の商談を経てまとまっています。」
（p.58）
■5回は、何らかの形で接触る必要があるということでしょう。
ただ回数が多ければ良いというわけではないでしょうが、
接触頻度は重要ということです。
２、３度で諦めてはいけないということです。
■トレーシー氏の著作は、とてもわかりやすいです。
本書もわかりやすく実践的です。
本書に書かれていることを、少しずつでも実践していけば、
営業のスキルが上がっていくことと思います。
■本書は、オーディオプログラムを書籍にしたもので、
オーディオプログラムを購入した人たちの多くが、億万長者になっている
とのことです。
これも、うなずける内容でした。
セールスパーソンや売上を増やしたい方などが読まれると良いと思います。
■本書を読んでいて、
『私はこうして全米ナンバーワンの営業マンになった』を思い出しました。
http://www.bizpnet.com/book/2007/02/no1sales.html
あわせて読まれると、営業方法について、ヒントが見つかることでしょう。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆（★4.5）
ビジネスコンサルタントのブライアン・トレーシー氏による
営業方法についての著書です。
トップセールスパーソンだったトレーシー氏が営業方法について
教えてくれています。
実践した多くの人が、億万長者になっているとのことです。
わかりやすく実践的で、これもうなずけます。
セールスパーソン、営業方法を知りたい方が読まれると良いと
思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
セールスパーソン。
営業方法を知りたい方。
▼ あわせて読みたい ▼
『私はこうして全米ナンバーワンの営業マンになった』
http://www.bizpnet.com/book/2007/02/no1sales.html
★『私の営業方法をすべて公開します!』ブライアン・トレーシー(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/08/wataei.html
▼この本を買った人はこんな本も買っています▼
・ブライアン・トレーシー流危機脱出法 ピンチを成功に変える21の仕事術
・こうなったら無敵の営業マンになってやる!
・「夢のリスト」で思いどおりの未来をつくる!
・ゴール―最速で成果が上がる21ステップ
・働きがいのある人生 ― 仕事が絶対面白くなる100の法則
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇
◇ 購入契約の80パーセントは、5回以上の商談を経てまとまっている
◇
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆
◆ ⇒ 接触頻度を増やしていますか？
◆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2007年08月03日 16:59 【書評・感想文】 セールス・営業 | 『私の営業方法をすべて公開します!』ブライアン・トレーシー(著) | コメント (0) | トラックバック
『なぜか、お客様が喜んで契約してくれる魔法の営業プレゼン術』吉野真由美(著)
⇒『なぜか、お客様が喜んで契約してくれる魔法の営業プレゼン術』
吉野真由美(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/07/eigyoup.html
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■プレゼンと言うと、会議室などでのプレゼンを思い浮かべます。
そういったプレゼンもありますが、営業にも、商品説明などのプレゼンが
あります。
本書は、『商品がなくても売れる魔法のセールストーク』などの著者、
吉野真由美氏による著書です。
http://www.bizpnet.com/book/2006/10/sales.html
営業のプレゼンについて教えてくれています。
▼ ここに注目 ▼
「相手がどうであれ、自分はこの型、このプレゼンパターンというのを
持っていれば、気持ちも楽ですし、気分や体調、相手に左右されず仕事が
できるのです。」（p.66）
■ということで、型を持つことの重要さを言われています。
たしかに、型を身につけると、好不調などに左右されにくくなります。
そういうわけで、型を覚えることは、大切です。
■そして、型を覚えてから、自分なりのプラスアルファを加えると、
さらに良いでしょう。
■本書では、人間心理に基づいた営業プレゼンの型などについて、紹介されて
います。
営業プレゼンの型を覚えたい方や、セールスパーソンの方が読まれると良い
と思います。
法則や○○話法などと、具体的でわかりやすかったです。
わたしも何かで使ってみたいと思いました。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆（★4.3）
『商品がなくても売れる魔法のセールストーク』などの著者、
吉野真由美氏による著書です。
http://www.bizpnet.com/book/2006/10/sales.html
営業プレゼンの型や話法などについて教えてくれています。
営業プレゼン術を学びたいセールスパーソンの方などが、
読まれると良いと思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
営業プレゼン術を学びたい方。
★『なぜか、お客様が喜んで契約してくれる魔法の営業プレゼン術』
吉野真由美(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/07/eigyoup.html
▼この本を買った人はこんな本も買っています▼
・稼げる営業の電話は1分
・営業ですぐ結果を出す人の話し方 50分の商談で即決!
・営業でみるみる新規開拓できる魔法のセールストーク
・なぜか好かれる人のしたたか会話術 (ベスト新書 140)
・営業組織をゼロから最速で20億にする法―5年で業績を20倍にしたカリスマ・マネージャーがあかす
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇
◇ 型を身につけると、好不調に左右されにくい
◇
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆
◆ ⇒ 型を身につけていますか？
◆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2007年07月20日 16:59 【書評・感想文】 セールス・営業 | 『なぜか、お客様が喜んで契約してくれる魔法の営業プレゼン術』吉野真由美(著) | コメント (0) | トラックバック
『あたりまえだけどなかなかできない商談のルール』小林守(著)
⇒『あたりまえだけどなかなかできない商談のルール』小林守(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/07/shoudan.html
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■商談。
セールスパーソンであれば、避けて通れないものでしょう。
中小企業の経営者の方も、自ら商談することでしょう。
本書では、商談の基本的な考え方から、コツについてまで、
101のルールについて書かれています。
とてもわかりやすかったです。
▼ ここに注目 ▼
「ニーズの覚醒とは、お客さまの中で潜在しているニーズを顕在化させる
ことです。」（p.76）
■ニーズが顕在化していれば、それに合ったものを提示すれば良いです。
まだ、顕在化していないニーズ、潜在ニーズの場合は、
お客様に気づいてもらう、顕在化させることが必要です。
■そのための方法についても本書では書かれていますが、
まずは、その必要性を認識することからだと思います。
できるセールスパーソンは、ここが違うのではないでしょうか。
お客様が本当に必要としているものを、お客様より先に気づく。
そういうセールスパーソンであれば、売上げも優秀でしょう。
商談のルールについて知りたい方が、読まれると参考になると思います。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆（★4.2）
商談の基本からコツまで、101のルールについて書かれています。
とてもわかりやすかったです。
セールスパーソンや商談を行う方が読まれると参考になることが
あると思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
セールスパーソン。
経営者。
★『あたりまえだけどなかなかできない商談のルール』小林守(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/07/shoudan.html
▼この本を買った人はこんな本も買っています▼
・あたりまえだけどなかなかできないサービスのルール
・あたりまえだけどなかなかできない 話し方のルール
・あたりまえだけどなかなかできない接待のルール (アスカビジネス)
・あたりまえだけどなかなかわからない商いのルール (アスカビジネス)
・あたりまえだけどなかなかできない営業のルール (アスカビジネス)
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇
◇ 潜在ニーズを顕在化させる
◇
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆
◆ ⇒ 潜在ニーズに、気づいていますか？
◆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2007年07月05日 16:59 【書評・感想文】 セールス・営業 | 『あたりまえだけどなかなかできない商談のルール』小林守(著) | コメント (0) | トラックバック
1 | 2 | All pages