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『トップ営業マンの「話がとぎれたときの質問法」』菊原智明(著)
⇒『トップ営業マンの「話がとぎれたときの質問法」』菊原智明(著)
http://www.bizpnet.com/book/2010/11/hanasitu.html
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■『訪問ゼロ!残業ゼロ!で売る技術』などの著者、菊原智明氏の著書です。
http://www.bizpnet.com/book/2009/01/urugi.html
営業マンのための、質問法について書かれています。
なるほど、と思うことが多かったです。
▼ ここに注目 ▼
「「契約して下さい」を「話を進めても良いですか?」と変えただけで
商談は劇的にうまく行くようになったのです。」(p.23)
■質問に変える、質問を変える。
これで、成果が変わってくるということです。
マイナスな方向に質問をするのと、プラスの方向に質問するのでは
変わってきます。
質問の仕方、内容によって、方向が変わってくるわけです。
質問について、本書を参考に考えたいところです。
▼取り入れたいと思ったこと
上記の質問もですが、他にも変えたいと思った質問がありました。
いろいろと取り入れてみたいと思う質問がありました。
参考にしたいです。
■質問によって、成果や話の方向性が変わってきます。
本書では、営業における質問の方法について書かれています。
成果を上げるための質問について知りたいセールスパーソンが読まれると、
参考になるはずです。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
営業における質問の方法について書かれています。
適切な質問をすることで、成果につながりやすくする方法を知ること
ができます。
売上を上げるための質問などについて知りたい、セールスパーソンの
方は読んでみてください。
▼ おすすめしたい方 ▼
セールスパーソン。
質問について考えたい方。
▼ あわせて読みたい ▼
『大型商談を成約に導く「SPIN」営業術』ニール・ラッカム(著)
http://www.bizpnet.com/book/2010/01/spin.html
『営業の赤本・一問一答』ジェフリー・ギトマー(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/01/eiaka.html
★『トップ営業マンの「話がとぎれたときの質問法」』菊原智明(著)
http://www.bizpnet.com/book/2010/11/hanasitu.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 質問を変えると、話の方向も変わる
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◆ ⇒ 質問を工夫していますか?
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『トップ営業マンの「話がとぎれたときの質問法」』菊原智明(著)
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『営業で1番になる人のたった1つの習慣』森功有(著)
『究極のセールスマシン』チェット・ホームズ(著)
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ビジネス書評:「知識をチカラに!」 |
2010年11月16日 16:59 | 【書評・感想文】 セールス・営業 | 『トップ営業マンの「話がとぎれたときの質問法」』菊原智明(著)
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