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『人見知り社員がNo.1営業になれた私の方法』長谷川千波(著)
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⇒『人見知り社員がNo.1営業になれた 私の方法』長谷川千波(著)
http://www.bizpnet.com/book/2011/12/hitono1.html
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■LUNA株式会社代表取締役の長谷川千波氏の著書です。
長谷川氏は、教材販売会社の中央出版で、3年目にして全国1位を獲り、
全社のセールス記録を多数塗り替えたことがある方だそうです。
▼ ここに注目 ▼
「営業で大切なのは、そのトークにどんな感情を交えて受け答えするか。
それによって、相手の感情を引き出してあげること。」(p.197)
■感情を引き出す
トークをいろいろと学んでも、それだけでは、うまく行かないこともある
でしょう。
相手の感情を引き出して、何を感じているかを知ることが、
相手のニーズの理解につながります。
●人は感情で購入する面があります。
ですから、お客様の感情を理解することは大切です。
トークだけではなく、お客様の感じていることを理解して、
受け答えをし、相手の立場を考えながら、相手のためになることを
伝えられると良いですね。
▼取り入れたいと思ったこと
いくつかあります。
「3チ」や「K+ADICA」などです。
詳しくは、本書を読んでみてください。
■人見知りだった、長谷川氏が、営業のコツを知ることで、
売れるセールスパーソンに変わっていく様子やセールステクニックなどを
知ることができます。
セールスパーソンが読まれると、参考になることが見つかるはずです。
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▼ あわせて読みたい ▼
『3億売る営業ウーマンの「あなただから買いたい」といわれる
32のルール』山本幸美(著)
http://www.bizpnet.com/book/2011/10/anakai.html
『大型商談を成約に導く「SPIN」営業術』ニール・ラッカム(著)
http://www.bizpnet.com/book/2010/01/spin.html
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
人見知りだった、長谷川氏が、営業のコツを知ることで、
売れるセールスパーソンに変わっていく様子などが書かれています。
営業の考え方やセールステクニックなどを知ることができます。
セールスパーソンが読まれると、参考になることが見つかるはずです。
▼ おすすめしたい方 ▼
営業の考え方、方法を知りたい方。
セールスパーソン。
★『人見知り社員がNo.1営業になれた 私の方法』長谷川千波(著)
http://www.bizpnet.com/book/2011/12/hitono1.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇
◇ 営業で大切なのは、そのトークにどんな感情を交えて受け答えするか。
◇ それによって、相手の感情を引き出してあげること。
◇
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◆
◆ ⇒ お客様の感情を理解していますか?
◆
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>>2011年下半期 おすすめビジネス書 ←おすすめのビジネス書です。
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■【書評・感想文】 セールス・営業 のその他の記事
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『世界最高位のトップセールスマンが教える 営業でいちばん大切なこと』小林一光(著)
『ムリせず、ウソをつかず、1億売れた!! 「営業トーク」』藤冨雅則(著)
『なぜあの人からつい「買ってしまう」のか』 ケビン・ホーガン(著)ジェームス・スピークマン(著)
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ビジネス書評:「知識をチカラに!」 |
2011年12月 1日 20:59 | 【書評・感想文】 セールス・営業 | 『人見知り社員がNo.1営業になれた私の方法』長谷川千波(著)
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