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2008年11月12日
技あり！日本一の指導法
⇒ 技あり！日本一の指導法
（「プレジデント」 2008.12.1号 p.31～
http://www.bizpnet.com/zassi/08/12/pre1201.html ）
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■この号の「プレジデント」の特集は、部下などの指導法についてです。
人を導く、指導するということは、むずかしいことだからでしょうか。
参考になることが多かったですが、
実際に実践するのは、なかなかむずかしいように感じました。
そんななか、とくに参考になることがありました。
■目標は高く、実行段階では人間関係を大切に
「米国の研究で、目標を設定するときは厳しく、実行の段階では人間関係に
考慮すると成果が上がりやすいという研究成果が発表されました。」
目標は高いほうが良いのか、身近なものが良いのか。
厳しく指導したほうが良いのか、優しく指導したら良いのか。
４つの組み合わせでの選択肢があると思います。
■目標を高く設定して、実行段階は、人間関係を大切にフォローしながら、
チームとして、結束できるようにすると良いということだと思います。
考えてみればわかりますが、逆だとなかなか成果が出にくいかもしれません。
目標を低く、実行の際は、厳しい。
目標が低いので、達成はしやすいかもしれませんが、
人間関係が悪ければ、実力を発揮しにくいかもしれませんし、
あまり職場としては働きたくないでしょう。
■この号の特集では、他にも、上位２割のリーダーに共通していることや
タイプ別の指導法、どのような言葉をかけると良いか、企業の事例など
部下の指導法について、盛りだくさんで書かれています。
仕事をするのは人間ですから、人間をどう育てるのか、という、
むずかしいことについてだからでしょう。
なかなか実践はむずかしいように思えることもありました。
それでも、人の中で仕事をしていくことが、仕事をするには、必要です。
上司やリーダーだけではなく、ビジネスパーソンにも、
人間関係などについて、参考になる点もあったように思います。
部下の指導について考えている上司などの人は、もちろん、
ビジネスパーソンの人にも、参考になる特集でした。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 目標は高く設定して、実行段階では人間関係を大切に
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■ ⇒ 目標を高く設定し、実行段階で人間関係を大切にしていますか？
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2008年11月12日 17:00 スキルアップ | 技あり！日本一の指導法 | コメント(0) | トラックバック
『70倍・自動化営業法』田原祐子(著)
⇒『70倍・自動化営業法』田原祐子(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/11/jidou70.html
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■本書の著者、田原祐子氏は、17年前にシェア１％だったオール電化を
全都道府県をまわって、シェア70％にした人だそうです。
１％から70％にしたということで、70倍という言葉が、
本書の題名に入っています。
▼ ここに注目 ▼
「あなた自身が感じた「ワクワク感」や、商品を購入した先に待っている
「ワクワク感」をお客さまに伝える。」（p.40）
■この「自動化営業法」は、３つのステップからなっています。
その一番目のステップが、この「「ワクワク感」をお客さまに伝える」と
いうことです。
この商品やサービスを買ったら、どうなるのか。
そのことを、伝えることが大切ということです。
そして、自分が感じたことから伝えてみる、ということです。
■他の２つのステップは、クチコミと販促の自動化ということです。
自動化ということですが、はじめは「仕組み化」だと思います。
仕組みをつくっていくことで、自動化（半自動化）が進むということの
ように思いました。
■たしかに、本書で書かれているようなことを、実行していけば、
営業の自動化ができていきそうです。
セールスパーソンや経営者の方などが読まれると、参考になることと
思います。
わたしも、取り入れてみようと思うことが見つかりました。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
本書の著者、田原祐子氏は、17年前にシェア１％だったオール電化を
全都道府県をまわって、シェア70％にした人だそうです。
営業の仕組み化を行って、自動化していくというステップについて
教えてくれています。シートやツールなどもあります。
セールスパーソンや経営者の方などが読まれると、
営業の仕組み化、自動化などについて、参考になることが見つかると
思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
セールスパーソン。
経営者。
▼ あわせて読みたい ▼
『私はこうして全米ナンバーワンの営業マンになった』
フランク・ベトガー(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/02/no1sales.html
『私の営業方法をすべて公開します!』ブライアン・トレーシー(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/08/wataei.html
★『70倍・自動化営業法』田原祐子(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/11/jidou70.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ まずは、商品を購入した先に待っている「ワクワク感」を
◇ お客さまに伝える。
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◆ ⇒ 「ワクワク感」をお客さまに伝えていますか？
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2008年11月12日 16:59 【書評・感想文】 セールス・営業 | 『70倍・自動化営業法』田原祐子(著) | コメント(0) | トラックバック