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2008年10月20日
300社調査！ダメ営業の理由、14倍売る人の理由
⇒ 300社調査！ダメ営業の理由、14倍売る人の理由
（「プレジデント」 2008.11.3 p.126～
http://www.bizpnet.com/zassi/08/11/pre1103.html ）
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■「売れるセールスパーソン」と「売れないセールスパーソン」。
300社の調査によると、14倍まで広がっているそうです。
この「プレジデント」の記事では、この差について、マネジャーとして
どうすると良いかということが、書かれています。
■部下を指導するポイントは、メンタル、スキル、活動
メンタル、スキル、活動を指導することが、ポイントで、
これらが複合的な場合もあれば、一つだけの場合もあるということです。
部下の状況に合わせて指導する必要があるということです。
■やる気がない部下には、やる気を持てるように、
スキルがたりない部下には、スキルをつけるように、
活動に問題があれば、活動を改善できるように、
指導することが、求められるわけです。
こうなると、観察が重要ということがわかります。
■部下の問題を把握する。
そのためには、部下を観察しておく必要があるでしょう。
どのようなことが、売上を上げるために、障害になっているのか、
把握しておかなければ、指導はむずかしいはずです。
日頃の様子や営業活動などを知ることが、部下の売上アップの
はじめの一歩ということになるようです。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 部下を指導するポイントは、メンタル、スキル、活動
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■ ⇒ 部下に合わせた指導を心がけていますか？
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2008年10月20日 17:00 セールス・営業 | 300社調査！ダメ営業の理由、14倍売る人の理由 | コメント(0) | トラックバック
『面白いことをとことんやれば、「起業」は必ずうまくいく。』栗原幹雄(著)
⇒『面白いことをとことんやれば、「起業」は必ずうまくいく。』
栗原幹雄(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/10/omotoko.html
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■「フレッシュネスバーガー社長の現場的発想法」と副題にあるように、
本書は、フレッシュネスバーガーの創業者、栗原幹雄氏による著書です。
フレッシュネスバーガーの創業や仕事、起業についてなど書かれています。
おもしろかったです。
栗原幹雄氏は、ほっかほっか亭の創業にも参画したということで、
そのときの経験をフレッシュネスバーガーに、活かしている面も、
垣間見られます。
▼ ここに注目 ▼
「商売を始めるに当たって、一番気になるのは、ビジネスとして成立するか
どうかということだ。いくら自分のやりたいことだからと言って、儲けが
出なければすぐに資金は底をついてしまう。そうなれば楽しむどころか、
苦い思いをするだけだ。
お店の醍醐味とは、自分が考えたサービスやメニューがお客様の心を掴み、
たくさんの人に気に入ってもらうようになることだ。儲けとはその結果で
あって、もっと存続して欲しいというお客さんの思いだ。」
（p.34）
■儲けが出るか出ないか。
やってみないとわからないところがあります。
いろいろと準備して、試行錯誤して、お客様の心をつかめると、
楽しくなってくるものでしょう。
■本書のタイトルにあるように、栗原氏が、楽しんでいる、面白いことを
やろうとしているということが、本書を読むとわかります。
もちろん、それだけではなく、起業や経営、仕事についても、
参考になることが書かれています。
例えば、栗原氏は、設計ができるからかもしれませんが、
お店のイメージを描いてみるそうです。
絵を描くことで、人にも伝わりやすくなるということです。
たしかに、文章よりも、絵や図は、（それがわかりやすければ）
一目瞭然というところがあります。
伝え方を工夫する一つの方法ですね。
■起業したい方は、読まれると参考になることでしょう。
とくに、飲食店やお店を持ちたいという人には、ヒントになることが
見つかるように思います。
おもしろかったです。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆（★4.3）
フレッシュネスバーガーの創業者、栗原幹雄氏による著書です。
フレッシュネスバーガーの創業や仕事、起業についてなど書かれて
います。
おもしろかったです。
起業や経営、仕事について、ヒントや参考になることが見つかると
思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
起業したい方。
経営者。
▼ あわせて読みたい ▼
『成功はゴミ箱の中に―レイ・クロック自伝』レイ・A.クロック(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/01/gomibako.html
★『面白いことをとことんやれば、「起業」は必ずうまくいく。』
栗原幹雄(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/10/omotoko.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 準備して、試行錯誤して、お客様の心をつかむ
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◆ ⇒ お客様の心をつかむために、どんな工夫をしていますか？
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2008年10月20日 16:59 【書評・感想文】 起業 | 『面白いことをとことんやれば、「起業」は必ずうまくいく。』栗原幹雄(著) | コメント(0) | トラックバック