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2008年09月08日

頼られる営業・空気が読めない営業

　⇒　頼られる営業　空気が読めない営業
　　　（「プレジデント」　2008.9.29号　p.29～
　　　　 http://www.bizpnet.com/zassi/08/09/pre0929.html ）

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■この号の「プレジデント」の特集は、営業です。

　頼られる営業、空気が読めない営業ということで、
　２つのタイプの営業を比較しています。

■高収入な営業と、収入が高くない営業の比較をしています。

　年収500万円の人は、第一印象に頼ってしまうそうです。

　第一印象で、商談の進め方を決めてしまうのは良くないようです。

　年収2000万円の人は、どこに注目するかというと、
　「顧客の普段と違った動き」だそうです。

　こういうところに、顧客の気持ちが表れるのでしょうね。

■2回目の訪問のきっかけのつかみ方

　顧客が欲しい情報を理解し、相手に会う理由を与える、ということが
　基本のようです。

　相手が欲しいものや知りたいことなどを探ったり、
　メリットを提示したり、相手に会う理由をつくれるようにすることが、
　重要のようです。

■やはり「買ってくれ」だけでは、買ってもらえませんよね。

　「○○だから、良い」とか、「こういう情報が入ったんですけど、興味あり
　ませんか」といったことを、伝えるようにすることが重要なのだと思います。

■この号の「プレジデント」の特集では、こういった「営業のハウツー」など
　を取り上げています。

　営業に興味がある方は、参考になることが見つかると思うので、
　読んでみてください。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
□　　　　第一印象で、商談の進め方を決めてしまうのは良くない
□　　　　「顧客の普段と違った動き」に注目する
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■　⇒　営業で、どのようなことに、注意していますか？
■
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2008年09月08日 17:00 セールス・営業 | 頼られる営業・空気が読めない営業 | コメント(0) | トラックバック

『「儲かる仕組み」はこう作れ!』古川英夫(著)

　⇒『「儲かる仕組み」はこう作れ!』古川英夫(著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2008/09/mousiku.html

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■儲かる仕組みの作り方について、書かれています。

　継続的に儲けるには、やはり仕組みが必要でしょう。

　儲かるための考え方などがわかります。

▼　ここに注目　▼

　「経営方針とは、経営理念・経営戦略・経営計画など、会社の運営の拠り所
　　となるもので、あくまでも社長が最終決定すべき内容である。社長以外の
　　社員は、これを判断基準・行動基準として日頃の仕事を遂行することに
　　なる。」（p.174）

■企業には経営方針が必要だ、などとはよく言われます。

　しかし、中小企業では、そのようなものがないところも多いのではない
　でしょうか。

　このような方針、基準がないと、拠り所がなくなって、
　社員が判断する際などにわかりにくいものになってしまいます。

　ですから、経営方針が必要ということです。

■本書は、「儲かる仕組み」ということですが、経営の基本的なことを、
　教えてくれています。

　基本ですから、重要なことです。

　さらに、詳しいことは、それぞれ深める必要があると思いますが、
　まずは、基本を知りたいという経営者の方が、読まれると良いと思います。

　これから、儲かる仕組みづくりを始めようという人に、
　どういうことを考えていくと良いのかが、わかるように書かれていると、
　思いました。

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　▼　おすすめ度　▼

　　　★★★★☆

　　　　儲かる仕組みのつくり方について書かれています。
　　　　経営に必要な基本的なことを、教えてくれています。
　　　　これから儲かる仕組みをつくりたいという中小企業の経営者の方が
　　　　読まれると、考え方などがわかると思います。

　▼　おすすめしたい方　▼

　　　経営者。
　　　これから、儲かる仕組みを作りたい方。

　▼　あわせて読みたい　▼

　　『「儲かる仕組み」をつくりなさい』小山 昇 (著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2005/08/sikumi.html

　★『「儲かる仕組み」はこう作れ!』古川英夫(著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2008/09/mousiku.html
　　

★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇　　　　経営方針とは、会社の運営の拠り所となるもの
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◆　⇒　経営方針がありますか？
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2008年09月08日 16:59 【書評・感想】　経営 | 『「儲かる仕組み」はこう作れ!』古川英夫(著) | コメント(0) | トラックバック