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2008年11月18日

危機にぶれない経営

　⇒　危機にぶれない経営
　　　（「日経ビジネス」　2008年11月17日号　p.30～）

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■サブプライムローン問題などから、金融危機、景気の悪化が
　言われています。

　そんな中、地道に利益を積み上げる企業として、
　デルやエマソン、キャタピラーという、アメリカ企業について、
　この「日経ビジネス」では、取り上げていました。

■デル、効率主義から深掘り主義へ

　デルは、顧客の声を、ネット上のサイトから、汲み上げて、
　商品に反映しているということです。

　このような取り組みが、功を奏したのでしょうか。

　デルは、一時期低迷してきていた、売上高が、回復しているとのことです。

■エマソン、経営も営業もチームワーク

　エマソンは、52年にわたって増配を続けている企業です。

　そのエマソンでは、合議経営や部門横断による協力がなされているという
　ことです。

■キャタピラー、グローバル経営と「大家族主義」を両立

　「多国籍企業でありながら、ローカルに活躍して、ローカルな顔を持つこと」

　として、地域にあった営業などをしているということです。

■これら、3社の記事を見て思うことは、
　状況に合わせて強みを生かしているということです。

　強みも、状況が変われば、強みではなくなるのでしょう。

　このような企業は、強みの再構築などを、行っているのではないでしょうか。

■また、この特集では、日本企業も紹介されています。

　それらの企業も強みを構築して、その強みに基づいて、経営していると
　いうことを、感じました。

　「ぶれない」ということは、そういうことなのかもしれません。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　　状況に合わせて、強みを再構築する
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■　⇒　強みを、状況に合わせて、構築していますか？
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2008年11月18日 17:00 経営 | 危機にぶれない経営 | コメント(0) | トラックバック

『経営の力学』伊丹敬之(著)

　⇒『経営の力学―決断のための実感経営論』伊丹敬之(著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2008/11/keiriki.html

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■経営者に大切なことは、決断力だと、言われたりします。

　本書は、経営における力学を知ることで、
　決断していくことについての理解を深めるということをテーマにしています。

　経営者の方などが読まれると、
　「たしかに」と感じることと、「なるほど」と思うことなどが見つかること
　と思います。

▼　ここに注目　▼

　「大切なのはマーケットで見えている需要や、顕在化している顧客の声では
　　なく、顧客の立場に身を置いて顧客のニーズを深く考えることである。そ
　　のスタンスを、私は「顧客イン」という言葉で表現したい。マーケットで
　　はなく、顧客である。」（p.79）

■マーケットイン、プロダクトアウト、という言葉があります。

　伊丹氏は、顧客インの技術アウトと言われています。

　顧客の立場に身を置いて、顧客のニーズなどを感じることが、
　重要ということでしょう。

　マーケットと言うと、たしかに、わかりにくい面があります。

　ですから、顧客インということになるのでしょう。

■マーケットよりも顧客というほうが、たしかに良いように感じました。

　しかし、「顧客」という言葉でも、漏れてきてしまうことがあるように
　思います。

　「顧客」ではない違う言葉のほうがさらに良いなと、思いました。

■本書では、このような経営についての考え方、見方、決断についてなどが
　書かれています。

　経営者の方が読まれると、参考になることが見つかることがあると思います。

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　▼　おすすめ度　▼

　　　★★★★☆

　　　　本書は、経営における力学を知ることで、
　　　　決断していくことについての理解を深めるということをテーマに
　　　　しています。
　　　　経営者の方などが読まれると、経営について考える際に、参考になる
　　　　ことなどが、見つかることと思います。

　▼　おすすめしたい方　▼

　　　経営者。
　　　経営の力学について知りたい方。

　▼　あわせて読みたい　▼

　　『ドラッカーとトヨタ式経営』今村龍之助(著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2008/09/drutoyo.html

　　『「決定」で儲かる会社をつくりなさい』小山昇(著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2007/01/kettei.html

　★『経営の力学』伊丹敬之(著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2008/11/keiriki.html
　　

★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇　　　　顧客インの技術アウト
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◆　⇒　顧客インを意識していますか？
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2008年11月18日 16:59 【書評・感想】　経営 | 『経営の力学』伊丹敬之(著) | コメント(0) | トラックバック