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2008年02月26日
「売れる営業」の科学「プレジデント」
⇒ 「売れる営業」の科学
（「プレジデント」 2008.3.17 p.30～
http://www.bizpnet.com/zassi/08/03/pre0317.html ）
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■「資本主義社会にいるのだから、だれでも、セールスマンだ」、
ということが言われるほど、売ることや営業というものは、
重要なことかもしれません。
この号の「プレジデント」の特集は、営業についてでした。
アンケート調査から、その内容や対策について、書かれています。
■勤務時間の90％は売る作業以外に消えている
このアンケート調査によると、勤務時間の約10％しか営業に使っていないと
いうセールスパーソンが8割近くだそうです。
顧客と接点を持っている時間が、かなり少ないということです。
■他のことをやるために、時間がとられているということでしょう。
これでは、なかなか売上が増えないのも、うなずけます。
対処法としては、何に時間を使っているか測って、顧客と接点を持つ時間を
増やす、とくに新規顧客にかける時間を増やすことということです。
■当たり前のことですが、なかなかできないものなのかもしれません。
その理由は、個人にもあるかもしれませんし、会社の仕組みにもあるかも
しれません。
原因を見つけて、セールスパーソンが、売る時間を増やせるようにする、
というのが、非常に重要なように感じました。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ セールスパーソンの売る時間を増やす
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■ ⇒ 売る時間が、十分ありますか？
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2008年02月26日 17:00 セールス・営業 | 「売れる営業」の科学「プレジデント」 | コメント(0) | トラックバック
『はじめての課長の教科書』酒井穣(著)
⇒『はじめての課長の教科書』酒井穣(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/02/katyou.html
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■課長の教科書ということで、本書では、課長に必要とされる考え方やスキル
などについて書かれています。
課長と言えば、中間管理職の代表のように思います。
日本には、それなりの数の中間管理職が存在していると思いますが、
本書で指摘されているように、案外、中間管理職のための本やノウハウと
いうのは、あまり多くないと、わたしも感じていました。
（リーダーシップの本などは、主に経営者向けだったりします。）
そういう意味で、類書が少ないと言えるかもしれません。
▼ ここに注目 ▼
「極端に言い切ってしまうならば、課長として最も大切な仕事は「部下の
モチベーションを管理する」という仕事です。」（p.30）
■上司は部下の成果が自分の成果になるわけですから、部下のマネジメントが
重要ということになります。
部下をどうやって成果を生むように行動するようにするか。
ここが、上司には重要なことになるでしょう。
■課長になるような人は、仕事に関しては、「できる人」でしょう。
しかし、人のマネジメントについては、どうでしょうか。
そういったことの教育を受けていないとしたら、
簡単にできることではないでしょう。
人の問題が一番むずかしいように感じます。
■出世などを目指すには、課長での業績などがポイントになることでしょう。
課長とはどういうものなのか、どういったスキルや考え方などが必要になる
のか、といったことを知っておくと、自分のキャリアの方向性などを考える
際に、役立つと思います。
課長はもちろんですが、ビジネスパーソンが読むと、
参考になることが見つかるように思いました。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
課長の教科書ということで、本書では、課長に必要とされる考え方や
スキルなどについて書かれています。
課長として必要なことの基本がわかると思います。
課長はもちろんですが、ビジネスパーソンが読むと、自分のキャリア
を考える際に、参考になると思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
課長。
ビジネスパーソン。
★『はじめての課長の教科書』酒井穣(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/02/katyou.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 課長として最も大切な仕事は「部下のモチベーションを管理する」こと
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◆ ⇒ あなたの仕事で、最も大切な仕事は？
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2008年02月26日 16:59 【書評・感想文】 スキルアップ | 『はじめての課長の教科書』酒井穣(著) | コメント(0) | トラックバック