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『ズバリ!トップ営業をめざす商談術』山川 裕正 (著)
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◆◆ 今日の「本をチカラに!」 ◆◆
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⇒『ズバリ!トップ営業をめざす商談術』山川 裕正 (著)
http://www.bizpnet.com/book/2005/11/shoudan.html
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■営業、商談術について書かれています。
商談術ということで、トーク例が豊富に載っています。
●ここに注目●
人を動かす三つの要素
「(1)自分の思い・信念
(2)相手への深い理解と共感
(3)夢の実現」(p.64)
■買ってもらうということは、お客様に動いてもらうということです。
ですから、動かせるようになる必要があります。
その要素として、上の3つが必要ということです。
■自分がどういうことを大切にしているのか。
なぜ、動いてほしいのか。
相手を理解して、相手に必要なこと、
相手のためになることが何かを考える。
■そして、こちらの提供している商品やサービスで、
お客様の夢や欲望をかなえるということです。
ですから、この3つがあって、お客様が動いてくれるということですね。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
営業、商談術について書かれています。
トーク例が、豊富に載っていて、わかりやすいです。
実践で使ってみたいと思いました。
セールスパーソンが読まれると良いと思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
セールスパーソン。
★『ズバリ!トップ営業をめざす商談術』山川 裕正 (著)
http://www.bizpnet.com/book/2005/11/shoudan.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ ◇ お客様を動かすには、自分の信念とお客様への共感、 ◇ そして、夢の実現が必要 ◇ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ◆ ⇒ 自分の想いと、お客様への共感を持っていますか? ◆ ◆ (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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ビジネス書評:「知識をチカラに!」 |
2005年11月14日 16:59 | 【書評】 セールス, 書籍・雑誌 | 『ズバリ!トップ営業をめざす商談術』山川 裕正 (著)
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