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『成功するセールスの原則 ORDER』マハン カルサー (著), フランクリンコヴィージャパン (翻訳)
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◆◆ 今日の「本をチカラに!」 ◆◆
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⇒『成功するセールスの原則 ORDER』
マハン カルサー (著), フランクリンコヴィージャパン (翻訳)
http://www.bizpnet.com/book/2006/01/ssales.html
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■本書は、『7つの習慣』で有名なフランクリンコヴィー社が提供している
セールストレーニングをもとに、セールスについて書かれたものです。
『7つの習慣』に共通している考え方に基づいて、
セールスの原則について説明されています。
■クライアントのニーズを的確に反映したソリューションを提供するために、
ORDERというプロセスに則って、商談を進めていくことを解説していま
す。
ソリューション営業や商談術を学ぶことができます。
●ここに注目●
「当て推量は禁物」(p.44)
クライアントの考えていることや求めているものについて、
推測して対応することはしない、
ということが、基本原則として上げられています。
■なかなかむずかしいことですが、どうやって実現するかというと、
クライアントに質問することによってです。
ですから、例文や質問の仕方なども、いろいろと紹介されています。
質問することで、“証拠”をつかむことができるということです。
そのようなプロセスを踏んで、的確なソリューションを提供できるように
なるということです。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
コンサルティングセールスについて、書かれています。
ORDERというプロセスに則って、商談を進めていくことに
ついて、説明されています。
的確なソリューション(解決策)を顧客に提示したいと考える
セールス・パーソンが読まれると良いと思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
コンサルタント。
セールス・パーソン。
★『成功するセールスの原則 ORDER』
マハン カルサー (著), フランクリンコヴィージャパン (翻訳)
http://www.bizpnet.com/book/2006/01/ssales.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ ◇ 当て推量は禁物 ◇ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ◆ ⇒ お客様に、質問していますか? ◆ ◆ (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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ビジネス書評:「知識をチカラに!」 |
2006年01月18日 16:59 | 【書評】 セールス, 書籍・雑誌 | 『成功するセールスの原則 ORDER』マハン カルサー (著), フランクリンコヴィージャパン (翻訳)
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