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『営業の赤本・一問一答』ジェフリー・ギトマー(著)
⇒『営業の赤本・一問一答』ジェフリー・ギトマー(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/01/eiaka.html
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■アメリカのトップセールスマン、ジェフリー・ギトマー氏による著書です。
一問一答とあるように、本書は、質問に答えていく形で、構成されています。
99.5の質問と答えが、書かれています。
「営業マンが知るべき答えは、すべて本書にある。」と書かれています。
実際のところどうかは、読んでみてください。
▼ ここに注目 ▼
「質問をすることは買ってもらうこと。」（p.96）
■本書自体が、質問からなっているわけですが、
営業の際に、お客様に質問することの重要性を言っています。
お客様に質問することで、お客様を理解する、尊重するということです。
■お客様は、売りつけられたくないが、買いたいとは思っている。
とすれば、気持ちよく買ってもらうには、お客様に質問して、
お客様が欲しいものを理解して、提供する。
こういうことが重要ということです。
■一問一答形式でわかりやすいです。
セールスパーソンとして、知っておくとよいこと、考えておくとよいことが
わかります。
セールスについて考えたい方が、読まれると、自分に必要なことがわかる
ように思います。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆（★4.3）
アメリカのトップセールスマン、ジェフリー・ギトマー氏による著書
です。
99.5の質問と答えが、書かれています。
セールスパーソンとして、知っておくとよいこと、考えておくとよい
ことがわかります。
▼ おすすめしたい方 ▼
セールスパーソン。
▼ あわせて読みたい ▼
『私はこうして全米ナンバーワンの営業マンになった』
http://www.bizpnet.com/book/2007/02/no1sales.html
『私の営業方法をすべて公開します!』
http://www.bizpnet.com/book/2007/08/wataei.html
★『営業の赤本・一問一答』ジェフリー・ギトマー(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/01/eiaka.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇
◇ 質問をすることは買ってもらうこと
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◆
◆ ⇒ お客様に、適切に質問していますか？
◆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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『営業の赤本・一問一答』ジェフリー・ギトマー(著)
『Why Customers Don't Do What You Want Them to Do 顧客を動かす』Ferdinand Fournies (著)
『影響力の武器[第二版]』ロバート・B・チャルディーニ(著)
『私の営業方法をすべて公開します!』ブライアン・トレーシー(著)
『なぜか、お客様が喜んで契約してくれる魔法の営業プレゼン術』吉野真由美(著)
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| ビジネス書評：「知識をチカラに！」 |
2008年01月14日 16:59 | 【書評・感想文】 セールス・営業 | 『営業の赤本・一問一答』ジェフリー・ギトマー(著)
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