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できる上司の話し方

　⇒　できる上司の話し方
　　　（「プレジデント」　2007.9.17　p.37～
　　 http://www.bizpnet.com/zassi/07/09/pre0917.html ）

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■人が動いたり、奮い立つような言葉、話し方。

　上司には、そういったものが必要でしょう。

■この号の「プレジデント」の特集は、「できる上司の話し方」ということで
　経営者の方などが、話し方、話法について言われています。

　また、世代別、タイプ別の話し方などもあり、参考になります。

■なかでも、わたしが印象に残ったのは、双日社長の加瀬豊氏による
　三つの問いかけというものです。

　　なぜ、そうなったの？
　　君は、どう思うの？
　　それで、どうしたいの？

　こう問いかけることで、当事者意識を持ってもらえるということです。

■たしかに、相手の考えを尋ねる問いですから、
　相手が考えるようになると思います。

　自分のこととして考えてもらうことができない、というのは、
　従業員についての課題でよく出てくる話題です。

■部下や従業員だけでなく、当事者意識を持ってもらいたい人には有効では
　ないでしょうか。

　というわけで、わたしは、この記事を読んで、これは覚えて使ってみたいと
　思いました。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　　当事者意識を持ってもらえるように、問いかける
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■　⇒　当事者意識を持ってもらえるように、問いかけていますか？
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