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失敗に負けないコツは発想の純粋さを見抜くこと
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■■ 今日の「知識をチカラに！」 ■■
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⇒ 失敗に負けないコツは発想の純粋さを見抜くこと
（「日経ビジネス」 2005.1.24 p.1）
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■セコム最高顧問、飯田亮氏へのインタビュー記事です。
失敗と発想について語られています。
’純粋な発想’を実行して、失敗しても、それは価値があるということを
言われています。
■’純粋な発想’とは、お金が儲かるとか偉くなれるとかといった動機では
なく、社会やみんなに喜ばれるはずという、そういう気持ちから出た発想の
ことです。
こういう発想であれば、仮に失敗しても、失敗する価値がある。
■また、実行する際に、商売としてうまく行くだろうか、回収できるだろうか
と考えるけれど、それは実行しないで済む理由を探しているのだとも言われ
ています。
これは、耳の痛い話ですね。
儲かるか儲からないか、考えてしまいますから。
■社会に受け入れられる、必要とされるものなら、儲かるはずですから、
うまくいくかどうかよりも、社会やみんなに喜ばれるものを提供しようと
いう発想が大切ということですね。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ ’純粋な発想’を実行して、失敗しても価値がある。 □ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ■ ⇒ ’純粋な発想’をしていますか？ ■ ■ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月24日 17:00 経済・政治・国際 | | コメント (2) | トラックバック (0)
『なぜ松下は変われたか―松下電器、再生への軌跡』
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◆◆ 今日の「本をチカラに！」 ◆◆
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⇒『なぜ松下は変われたか―松下電器、再生への軌跡』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/matusita.html
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■組織を変えるというのは、そう簡単ではないと思うのですが、
なぜ、松下は変わることができ、Ｖ字回復することができたのかが、
本書のテーマです。
三年間の復活の過程が書かれています。
また、デジカメ、冷蔵庫、ＰＤＰテレビという三製品を、それぞれ
どうやって、開発していったのか、その過程を知ることができます。
■本書を読んでいる間じゅう、プロジェクトＸのテーマ曲が、頭の中を流れて
いました。
著者の語り口も、プロジェクトＸのナレーターの方のような感じがして、
それぞれの製品開発が、プロジェクトＸの１話分ぐらいの内容があるように
思いました。
それだけ、大胆な改革、と言うよりも、破壊と創造を行なったのだという
ことです。
■様々なことを考えさせられましたが、一番印象に残ったことを書きたいと
思います。
中村社長をはじめ、プロジェクト・リーダーの方のリーダーシップと
社員の方の協力がとても印象に残りました。
会社がつぶれてしまうかもという危機感と、高い目標を達成するための
協力、努力が、松下のＶ字回復という結果になったのだと思います。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★★
登場する社員の方たちが、大変個性的で、大いに刺激を受け、
やる気になりました。
ぜひ、ビジネス・パーソンの方に読んでもらいたいです。
▼ 読んでほしい方 ▼
ビジネス・パーソン。
やる気になりたい方。
★『なぜ松下は変われたか―松下電器、再生への軌跡』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/matusita.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ ◇ リーダーシップと協力、努力が大きな結果をもたらす。 ◇ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ◆ ⇒ リーダーシップと協力を。 ◆ ◆ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月24日 16:59 【書評】 経営, 書籍・雑誌 | | コメント (0) | トラックバック (0)
"サービス９：こだわり１"の仕事でも面白がれ
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■■ 今日の「知識をチカラに！」 ■■
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⇒ "サービス９：こだわり１"の仕事でも面白がれ
（「THE21」 2005|02 p.21～ ）
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■プロデューサーのおちまさと氏へのインタビュー記事です。
プロデュース力などについて、興味深いことを答えられています。
■プロデュースの基本について、
「結果から考える、これだけです。」
と言われています。
結果がどうなるのか、明確に見えるように、そこから考え始めるそうです。
■結果から考えるというのは、目標を具体的にするということですね。
何のために、やっているのか常に、自分に問うということでしょう。
そこに立ち返ることで、方向性がぶれないで、やるべきことがわかります
から大切なことですよね。
■また、プレゼンなどで上がってしまう人に向けてのアドバイスとして、
「頑張るな！」と言われています。
なぜ、頑張るなと言うかというと、
自分の実力以上のものを出そうとあがってしまうと、実力も出せない。
だから、開き直って、余裕を持つことで、実力以上の力を出せるようになる
ということです。
■どんなことでもそうですが、緊張して余裕がないと、本来の力を出すことは
できないです。
余裕を持てるようにすることで、今何をすべきか、考えることができます。
そして、全力を出し切れれば、自分の実力以上と思っていることも、可能に
なってくるということですね。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ 余裕を持つことで、実力以上の力を出せる。 □ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ■ ⇒ 意識的に、余裕を持つようにしていますか？ ■ ■ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月21日 17:00 心と体 | | コメント (0) | トラックバック (0)
『「もうこの会社やめたい」と思ったとき読む本』
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◆◆ 今日の「本をチカラに！」 ◆◆
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⇒『「もうこの会社やめたい」と思ったとき読む本』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/yametai.html
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■タイトルのとおり、会社をやめたい、転職したいと思ったときに読む本で、
テーマは、転職、仕事についてです。
著者の古田氏は、縄文アソシエイツ（株）の代表取締役で、ヘッドハンター
の方です。
■その古田氏の転職や仕事についての考え、哲学がわかります。
古田氏の考えでは、安易な転職は避けるべきということです。
とくに若いうち（２０代）は、なるべく転職しない方が良いとのことです。
その理由を一言で言うと、
「人は目の前にあることを一生懸命にやることから道は開ける」（p.196）
からだと言えるでしょう。
だからと言って、転職すべてを否定しているわけではありません。
■おそらく誰でもそうでしょうが、仕事や転職について考えるときは、少し
哲学的になるように思います。
辞めるべきか、辞めざるべきか
挑戦すべきか、どどまるべきか
そんなときに、挑戦する気持ちが勝つのであれば、挑戦してみよう、
そうでないならとどまるべきというこです。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★☆☆
転職しようかなと考えている方は、一読されると良いでしょう。
いろいろと考えるヒントになることと思います。
▼ 読んでほしい方 ▼
転職したい方、会社をやめたい方。
ビジネス・パーソン。
★『「もうこの会社やめたい」と思ったとき読む本』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/yametai.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ ◇ 挑戦したい気持ちが勝つのであれば、挑戦してみよう。 ◇ そうでないなら、とどまるべき。 ◇ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ◆ ⇒ 挑戦すべきか、どどまるべきか。 ◆ ◆ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月21日 16:59 【書評】 自己啓発, 書籍・雑誌 | | コメント (0) | トラックバック (0)
自治体 ｖｓ ＩＴゼネコン
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■■ 今日の「知識をチカラに！」 ■■
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⇒ 自治体 ｖｓ ＩＴゼネコン
（ＮＨＫクローズアップ現代 2005年1月18日放送
http://www.nhk.or.jp/gendai/kiroku2005/0501fs.html ）
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■自治体が、情報システムにかける費用が、ＩＴゼネコンによる寡占によって
無駄にかかっているのでは、という話題です。
どれくらいの寡占かというと、
４０都府県の自治体において、富士通４８％、ＮＥＣ２８％、日立２０％、
その他４％ということでした。
■この寡占状態をつくっている理由の一つとして、自治体が汎用機を使って
いることがあげられます。
汎用機に使われるプログラムは、メーカーの知的財産のため、他社による
プログラム改修などは、事実上できません。
このため、競争が起きにくく、寡占につながっているとのことでした。
■そんななか、脱ＩＴゼネコンの例として、佐賀市と長崎県の例が、
紹介されていました。
どちらも、汎用機から小型サーバというオープン型のシステムへ変更したそ
うです。
これによって、かなりの費用削減が見込まれるそうです。
■とくに印象に残っているのは、長崎県の最高情報責任者の島村氏の言葉
です。
時代が変わったら、制度も変えるのは当然ではないでしょうか。
ＩＴは、秒進分歩の世界とまで言われているのですから、
良いものは取り入れない手はないと思います。
しかし、どんな組織でも制度を変えるのは、簡単ではないことは、歴史が
教えてくれています。
番組で、ＩＴアドバイザーの安延氏が言われていたように、リーダーの役割
が大きいと言えるでしょう。
しかし、先進的と思われる長崎県でさえ、汎用機を廃止するのは、８年後と
いうことですから、まだまだ道は長いということでしょうか。
早ければ良いというものでもないでしょうけれど。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ 時代が変わったら、制度も変える。 □ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ■ ⇒ 変化を起こしていますか？ ■ ■ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月20日 17:00 経済・政治・国際 | | コメント (2) | トラックバック (1)
『ポストモダン・マーケティング―「顧客志向」は捨ててしまえ!』
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◆◆ 今日の「本をチカラに！」 ◆◆
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⇒『ポストモダン・マーケティング―「顧客志向」は捨ててしまえ!』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/post.html
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■一昨日、昨日と、顧客志向の本を紹介しました。
また、このメルマガでは、何度か、顧客中心主義や顧客満足について、
取り上げてきました。
しかし、今日ご紹介する本は、非顧客志向のマーケティングについての本で
す。
原題は、’Free Gift Inside!!’となっており、直訳すれば、
「無料ギフトが中に入ってる！！」ということです。
一体何のことだ？
と思われる方は、書店で手に取って、目次を見れば、
おわかりになるでしょう。
■さて、本書の内容ですが、
顧客を満足させるとか、顧客第一だとか、そういった方法によらない、
マーケティングの方法にてついて、説明してくれています。
一言で言ってしまうと、”人の行く道の裏に、花あり”と言ったところで
しょうか。
どんな方法だ？
と思った方は、本書を購入されると良いと思いますが、
一番わかりやすいものを一つ紹介すると、それは、”限定”です。
限定●●個。 何日まで、△割引。
こういったものに、消費者は弱いわけですが、
この”限定”という手法は、顧客志向というわけではないですね。
こうすることで、希少価値が高まるなどして、欲を刺激されるわけです。
■この”限定”は、非顧客志向のマーケティングの一例です。
他の手法も、非顧客志向の多くの事例を交えながら、紹介して
くれています。
その手法って？
と思った方は、。。。
ちょっとしつこかったですね。
こうやって、サスペンド（宙吊り）にすることも一つの手法だろうと思いま
す。（本書には、はっきりとは書かれていませんが。）
いずれにしても、顧客志向だけが、マーケティングではないということを、
教えてくれる楽しい本です。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆ （★4.5）
非顧客志向のマーケティングを、数多くの事例とともに、紹介して
くれています。
どうも’顧客志向’ということに’飽きてきたな’という方や
顧客志向でなくても、売上が上がるんじゃないかと思っている方に
おすすめです。
▼ 読んでほしい方 ▼
マーケッター、起業家、経営者。
ビジネス・パーソン。
★『ポストモダン・マーケティング―「顧客志向」は捨ててしまえ!』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/post.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ ◇ 顧客志向だけが、マーケティングではない。 ◇ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ◆⇒ お客様を憤慨させて、売上を上げるにはどうしたら良いでしょうか？ ◆ ◆ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月20日 16:59 【書評】 マーケティング, 書籍・雑誌 | | コメント (0) | トラックバック (0)
ロングインタビュー 横浜Ｆ・マリノス監督 岡田武史
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■■ 今日の「知識をチカラに！」 ■■
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⇒ ロングインタビュー
横浜Ｆ・マリノス監督 岡田武史
（「日経ビジネス Associe」 2005 02・01 p.088～）
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■横浜Ｆ・マリノス監督、岡田氏へのインタビュー記事です。
横浜Ｆ・マリノスを、２年連続で、Ｊリーグチャンピオンに導いた、
その指導法が興味深いです。
■勝負を分けるのは、日頃から小さなことをしっかりやっているかどうか、
そのためには、甘さを許さないモラルが必要とのことです。
そして、選手のモラルを上げるために、コミュニケーションが大切だと
言われています。
「自分を認めてくれていると思う人からであれば怒鳴られても素直に
聞けるものなんです。」
■これは、『あなたの話はなぜ「通じない」のか』で言われている、その人
個人の”メディア力”ということですね。
http://blog.bizpnet.com/2004/12/post_9.html
同じ話でも、信頼している人の話は聞くということですが、
岡田氏は、信頼を築くために、あいさつを自分から徹底して行なったそうで
す。
■また、目標設定を具体的にすることが、モチベーションにつながると指摘
されています。
目標達成に至るプロセスを数字やデータを使って説明できると、
モチベーションにつながりやすいということです。
プロセスを”目に見える形”にすることで、それならできるかもとやる気に
つながるということだと思います。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ 勝負を分けるのは、日頃から小さなことをやっているかどうか。 □ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ■ ⇒ ’小さなこと’をしっかりやっていますか？ ■ ■ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月19日 17:00 スポーツ | | コメント (0) | トラックバック (1)
『リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと』
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◆◆ 今日の「本をチカラに！」 ◆◆
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⇒『リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/ritz.html
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■著者の林田氏は、元ザ・リッツ・カールトン大阪の営業統括支配人で、
現在は、京都全日空ホテル社長・総支配人ということです。
本書では、リッツ・カールトンでのご経験から、仕事において大切なこと
について書かれています。
本書の前半は、リッツ・カールトンのサービスについて、後半は、
魅力的な自分づくりについて書かれています。
■一つ印象に残ったことをご紹介します。
リッツ・カールトンには、’クレド’というものがあって、そこに書かれて
いる価値観に沿って、仕事をしているそうです。
しかしそこには、ごく基本的なことが書かれているだけで、具体的な指示が
書かれているわけではありません。
■このクレドに書かれていることを
「いかに自分なりに知恵を絞って考え、毎日の仕事に応用していくかが大切」
（p.56）だということです。
価値観をどう具体的に実現するかは、自分で考えて実行するということだと
思います。
「信条や哲学というものは、ただ知っているだけではなく、理解して行動に
応用できなければ意味がないのです。」（p.58）とも言われています。
■この自分なりに考える際に、本書全体を通して、’心くばり’の大切さを
説かれているように感じました。
人の心を思いやるということです。
どうしたら喜んでもらえるか、相手のことを考えて行動できるように、
それが、仕事でいちばん大切なこと、だと言われているのだと思います。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
心くばりの他にも、顧客満足、従業員満足の大切さ、魅力ある自分
づくりなど参考になる点がありました。
全体をとおして、貫かれている精神は、’心くばり’、相手を思い
やることだと思います。
サービス・心くばりについて、考えたい人におすすめします。
▼ 読んでほしい方 ▼
ビジネス・パーソン、サービス業の方。
自分づくりをしたい方。
★『リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/ritz.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ ◇ 仕事では、’心くばり’が大切。 ◇ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ◆ ⇒ 心くばりしていますか？ ◆ ◆ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月19日 16:59 【書評】 サービス, 書籍・雑誌 | | コメント (2) | トラックバック (0)
どん底スーパーが甦った
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■■ 今日の「知識をチカラに！」 ■■
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⇒ どん底スーパーが甦った
（「日経ビジネス」 2005.1.17 p.54～）
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■この記事は、食品スーパー東武ストアのＶ字回復についての記事です。
３期連続の赤字から、Ｖ字回復したそうです。
■Ｖ字回復のきっかけは、丸紅、マルエツとの資本・業務提携で、提携後、
丸紅、マルエツから、食品スーパーの経営に精通したマネジメントの人材が
送り込まれたことにあるとのことです。
この提携前に、経営コンサルタントを入れて、失敗したそうで、
経営トップ陣の能力の大切さが、わかりました。
■その丸紅、マルエツから送り込まれた方たちが何をしたのかと言うと、
現場の誤ったコスト意識を正し、整理整頓をしたそうです。
また、売り場改革のコンセプトとして、「コンビニエンス・ストアのような
食品スーパー」というものを掲げ、２４時間営業の実施と惣菜・生鮮食品の
強化をしたとのことです。
この際に、売り場作りの基本を再教育する必要があったとも、書かれていま
す。
■この記事から、経営陣の能力と基本の大切さを感じました。
消費者のニーズにあったサービス
整理整頓
わかりやすい商品管理
こういったことを現場に実行してもらうその方法論を知っている経営陣が
入って実行できたことが、Ｖ字回復につながったと言えるのでしょう。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ 経営陣の能力と基本の実行が大切。 □ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ■ ⇒ リーダーとしての能力を磨きたいですね。 ■ ■ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月18日 17:00 経済・政治・国際 | | コメント (2) | トラックバック (0)
『また一歩、お客さまのニーズに近づく―会社がみるみる強くなる』
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◆◆ 今日の「本をチカラに！」 ◆◆
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⇒『また一歩、お客さまのニーズに近づく―会社がみるみる強くなる』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/mataippo.html
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■著者の大久保氏は、（株）ドラッグイレブンの代表取締役社長です。
それ以前の経歴としては、イトーヨーカ堂で業務改革を行なったり、
コンサルタントとして、ユニクロや無印良品の経営改革を行なった方だそう
です。
本書は、そんな大久保氏による、小売業において業績を上げるためには、
どうしたら良いかということについて、書かれた本です。
■わたしは、小売業の経験はありません。
ですので、ここに書かれていることが、どれだけの価値のあるものか、
真に理解することはできないでしょう。
ただ、読んでいて、ブログやメルマガなどを改善したいなという思いになり
ました。
■というのは、本書の主張の一つに、
やってみて、結果を見て、改善する
ということがあったからです。
もちろん、改善や何かを始める際は、データや仮説に基づいて行ないます。
そして、、うまく行かなければ、どうしたら良いかと考え、
また、うまく行っても、さらにうまく行くにはどうしたら良いかと、
考えるということです。
■おそらく、本書に書いてあることは、小売業に携わる人にとっては、
当たり前のことなのでしょう。
しかし、それを実行し、成果を上げてきた方の言葉ですから、
何かが違うはずです。
みなさんも読んでみて、ヒントを得てみてください。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
モノが売れないと言われています。
そんななかで、’売り込むための’方法を教えてくれています。
とくに、チェーン展開している小売業の方に、おすすめです。
▼ 読んでほしい方 ▼
小売業の方。
経営者。
★『また一歩、お客さまのニーズに近づく―会社がみるみる強くなる』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/mataippo.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ ◇ データに基づいて、やってみて、結果を見て、改善する。 ◇ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ◆ ⇒ データに基づいて、改善していますか？ ◆ ◆ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月18日 16:59 【書評】 経営, 書籍・雑誌 | | コメント (0) | トラックバック (0)
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