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『鈴木敏文の「本当のようなウソを見抜く!」-セブン－イレブン式「脱常識の仕事術」』
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◆◆ 今日の「本をチカラに！」 ◆◆
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⇒『鈴木敏文の「本当のようなウソを見抜く!」-セブン－イレブン式
「脱常識の仕事術」』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/hontou.html
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■副題に、”セブン－イレブン式「脱常識の仕事術」”とあるように、
本書のテーマは、今の時代の真の”仕事術”を示すことだそうです。
真の”仕事術”について、示されているかどうかは、本書を読んでもらう
として、とくに、印象に残ったことを書きます。
■仮説－検証。
仮説を立て、それを検証し、また仮説を立て、検証する。
このサイクルを回すことの重要さを、鈴木氏は言われています。
「仮説を立てないのは、仕事をする気がないのと同じです。」（p.59）
とまで、言われています。
■仮説とは、物事の原因や理由をそうでないかと考えたり、こうなるのでは
ないかと考えたりすることですよね。
そしてその仮説をシュミレーションしてみて、６～７割の成功が見込める
ならば、実行してみる。
これを、鈴木氏は、”挑戦”と言っています。
■では、どうやって、仮説を立てるのでしょうか？
これは、顧客の視点、顧客の立場に立つということでしょう。
顧客だったら、こう考えるのではないか、顧客はこういうことを望むのでは
ないか、そういった視点で、物事を見ることから、仮説が出てくるのだと、
思います。
この”挑戦”が、今のセブン－イレブンを作った原動力の一つのように、
思いました。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
仮説－検証の重要さ以外には、情報力と対話力について、言われて
いることが参考になりました。
常識に縛られない仕事のやり方について考えたい方は、一読される
と良いでしょう。
▼ 読んでほしい方 ▼
ビジネスパーソン。
経営者、起業家。
★『鈴木敏文の「本当のようなウソを見抜く!」-セブン－イレブン式
「脱常識の仕事術」』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/hontou.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ ◇ 仮説を立て、シュミレーションをして、６～７割の成功が見込めるなら ◇ ”挑戦”してみる。 ◇ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ◆ ⇒ ”挑戦”していますか？ ◆ ◆ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月31日 17:00 【書評】 サービス | | コメント (0) | トラックバック (2)
なぜ、フリーターが短期間で「プロ」に変わるのか
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■■ 今日の「知識をチカラに！」 ■■
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⇒ なぜ、フリーターが短期間で「プロ」に変わるのか
（「PRESIDENT」 2005 2.14号 p.64～）
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■この記事は、PRESIDENT誌と『鈴木敏文の「本当のようなウソを見抜く!」
-セブン－イレブン式「脱常識の仕事術」』の連動記事です。
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/hontou.html
セブン－イレブンのパートやアルバイトの人が、どうやって、仕事をして
いるかという内容です。
■彼らは、単品管理や商品発注までも、こなします。
ここにも、仮説－検証の重要さが見て取れます。
例えば、従業員からの提案で、
「Ｘマスには、デート中の彼と彼女がエチケットでガムを買う」
「正月はおばあちゃんの家に来たお年玉でリッチな子供をターゲットに
ポケモン」などということがあるそうです。
パートやアルバイトの人も、こういった顧客の視点を持って、仮説を立て、
発注作業を行なっているわけですね。
■『鈴木敏文の「本当のようなウソを見抜く!」-セブン－イレブン式「脱常識
の仕事術」』の中で、鈴木氏は、
「会社に慣れるのはいいことかというと、これも”本当のようなウソ”で、
顧客の心理を忘れないという意味では、”ヨーカ堂マン”になってはいけな
いし、”セブン－イレブンマン”にもなっていけないのです」（p.69）
と言われています。
■パートやアルバイトの人は、顧客の立場から、考えやすい。
このため、上記のような発想が出てきます。
逆に、その業界に染まっていると、その業界の常識に縛られて、顧客の立場
を忘れてしまいがちです。
このため、顧客の立場から仮説を立てるということが、なかなかできない。
ですから、顧客の立場から仮説を立てるためには、会社に慣れることは、
必ずしも良いことではないということです。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ 顧客の立場から仮説を立てる。 □ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ■ ⇒ 顧客の立場に立つよう、心がけていますか？ ■ ■ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月31日 16:59 【書評】 サービス | | コメント (0) | トラックバック (0)
「”自分がやった”と言う人は二流」
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■■ 今日の「知識をチカラに！」 ■■
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⇒ 「”自分がやった”と言う人は二流」
（「Ｒ25」 1/27 p.19～）
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■秋元康氏へのインタビュー記事です。
企画、作詞家、この人の肩書を何と言えばよいのかわかりませんが、
アイデアを実現する人の話は、やはりおもしろいですね。
自分のことを、「帝に仕えるインチキ占い師で一番打者」だと言われていま
す。
確実に当てていかなくてはならないから、こう表現されています。
■そんな、秋元氏ですが、企画を生み出すもとは、日常のおもしろいと思った
ことだそうです。
日頃から、見たものなどやいろんなものを無意識に、インプットして、
それらを結びつけたり、いじったりして、企画を生み出しているようです。
おそらく、企画を生み出す方法は、特別なやり方というわけではなくて、
秋元氏の”視点”が、人々と少し違うから、新しいとかおもしろいとか
思わせてくれるものを生み出してくれているように思います。
■「今来る仕事は過去の遺産だ。」
昔の仕事を見て、人は、仕事をくれる。
だから、今の仕事は”過去の遺産だ”ということです。
さらに、仕事の評価は、他人が決めるから、昔こういうことをしました、と
いうのは、恥ずかしい。
今やっていることが、重要で、予想がつかないことをやりたい、と考えて
いるとのことです。
■たしかに、自分の過去の仕事を自慢するのは、過去の栄光にすがっている
ようで、聞いている人からすると、この人は過去の人だと思われそうです。
今やっていることが、すごいことになるとか、すごいことになっている人の
話だと、やはり、旬を感じますね。
だから、今やっていることを、おもしろくすることが大切なのでしょう。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ 今やっていることを、おもしろくする □ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ■ ⇒ 今やっていることを、楽しくしていますか？ ■ ■ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月28日 17:00 経済・政治・国際 | | コメント (0) | トラックバック (1)
『小さな会社★集客のルール ランチェスター経営 ホームページ成功戦略』
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◆◆ 今日の「本をチカラに！」 ◆◆
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⇒『小さな会社★集客のルール ランチェスター経営 ホームページ成功戦略』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/syukyaku.html
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■集客のルールと言うことですが、ホームページでの集客についてです。
ランチェスターの法則を考えて、ホームページを作るとこうなります、と
いうことを教えてくれています。
ただし、ホームページの制作のテクニックなどではなく、制作前の基本方針
についてです。
ですので、SEM（検索エンジンマーケティング）などについては、
書かれていません。
■とくに印象に残ったことは、”誰に何を”売るかを明確にしなさい、という
ことです。
これは、基本的なことですが、ホームページでは、そういったことを考えず
見た目などを重視しがちです。
ですから、この”誰に何を”という点を、どうやって考えるかについて、
かなりのページを割いて、書かれています。
■もちろん、どうやってホームページで集客するかということも書かれていま
す。
この点は、要するに、こちらが望んでいる行動を起こしてもらう、という
ことです。
しかし、その前に、”誰に何を”を考えていないと、焦点がぼやけるため、
思っているような行動を起こしてもらえないということになります。
ということで、”誰に何を”ということを、前もって、考えることが
重要ということになるわけです。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
ホームページを作りたい中小企業の経営者の方、ホームページで
集客したい方は、読まれると良いと思います。
▼ 読んでほしい方 ▼
中小企業の経営者。
ホームページで集客したい方。
★『小さな会社★集客のルール ランチェスター経営 ホームページ成功戦略』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/syukyaku.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ ◇ ホームページで集客するときも、”誰に何を”を考える。 ◇ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ◆ ⇒ ”誰に何を”を明確にしていますか？ ◆ ◆ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月28日 16:59 【書評】 マーケティング | | コメント (2) | トラックバック (1)
「本当の人脈」のつくり方
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■■ 今日の「知識をチカラに！」 ■■
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⇒ 「本当の人脈」のつくり方
（「日経ビジネス Associe」 2005 02・01 p.026～）
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■人脈のつくり方についてが、テーマの特集記事です。
この特集のアンケートによると、十分な人脈を築いているか、という問いに
対して、
はい－18.0％
いいえ－55.5％
どちらとも言えない－26.5％
だそうです。
■わたしはと言うと、築いているとは言えないと思います。
わたしが、書いているブログのテーマの一つが、人脈だったので、
昨年は、いろいろと交流会やセミナーに出るなどしていました。
http://www.web-smile.com/jissenkigyou/
そこで、出会った人やブログを通じて知り合う人は、
それなりの数ではあったように思います。
しかし、強くつながっている人は、数人と言ったところです。
■これは、わたしの努力が足りないところが大きいと思いますが、
やはり、人脈は結果なような気がします。
キーマンネットワークを主宰する中島孝志氏も
「人脈は目的ではなく結果だと理解することが大事です。」
「人脈の基本はギブ・アンド・ギブです。」（p.028）
と言われています。
人脈をつくることが目的ではなくて、
自分の行動の結果として、人脈ができるということでしょう。
■ということですが、わたしももっと’ギブ’できると良いのですが、
ブログやメルマガで情報を発信するぐらいで、精一杯と言ったところです。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ 人脈は、自分の行動の結果。 □ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ■ ⇒ あなたは、十分な人脈を築けていますか？ ■ ■ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月27日 17:00 心と体 | | コメント (0) | トラックバック (0)
『スモールワールド・ネットワーク―世界を知るための新科学的思考法』
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◆◆ 今日の「本をチカラに！」 ◆◆
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⇒『スモールワールド・ネットワーク―世界を知るための新科学的思考法』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/small.html
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■６次の隔たり。
みなさんも、６人の人を介せば、世界中のどんな人ともつながることが
できるという話を聞いたことがあるのではないでしょうか。
知り合いの知り合いを、実は、お互いが知っていたなんてことがあります
から、本当のような気がしてしまいます。
■たいてい、そういうときは、’世間は狭いな’などと言いますが、
本書のテーマは、そんなスモールワールドのネットワークについてと
ネットワークの科学についてです。
６次の隔たりは、本当なのか。
■正直、読んでいてよくわからない点が、多々ありました。
そのため、途中で、読むことをやめたくなることもありましたが、
わからないなら、わからないなりに、読み進めるということも、
読書には必要でしょうし、読書力を上げる良い機会だと考えて、
最後まで、読んでみました。
ということで、なかなか書評や感想などを述べるのは、むずかしいのですが
書いてみます。
■６次の隔たりが、本当かどうかは、読んでもらうとして、
著者は、このスモールワールド・ネットワークについて得た知見で、
伝染病やコンピュータ・ウィルス、流行などについても考察しています。
■なかでも、トヨタグループにおけるアイシン精機の工場火災事故後の
グループの協力、事故の影響を最小限にしたことについての考察が
興味深かったです。
この考察から言えることは、問題解決は、曖昧さに対応することであり、
その曖昧さに対応できる組織（構造）を持っていたために、事故から回復
することが可能であったということだと思います。
日頃のビジネスを、問題解決方法を探りながら、試行錯誤しながら、
行なっていることが、生きたのではないかと感じました。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
数学的な考察があるので、読み進めるのが、むすかしいかも
しれません。
ネットワークについてや社会的つながりなどについて、興味がある
方が、読まれると良いでしょう。
▼ 読んでほしい方 ▼
スモールワールドは、本当なのか知りたい方。
★『スモールワールド・ネットワーク―世界を知るための新科学的思考法』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/small.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ ◇ 曖昧さに対応できる組織を作る ◇ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ◆ ⇒ 日頃から、試行錯誤をしていますか？ ◆ ◆ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月27日 16:59 【書評】 技術, 書籍・雑誌 | | コメント (0) | トラックバック (0)
あなたの安全守ります ～"不安な時代"の防犯ビジネス～
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■■ 今日の「知識をチカラに！」 ■■
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⇒ あなたの安全守ります ～"不安な時代"の防犯ビジネス～
（ガイアの夜明け 2005年1月25日放送分
http://www.tv-tokyo.co.jp/gaia/backnumber/preview050125.html ）
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■昨日のガイアの夜明けは、防犯ビジネスについての放送でした。
全国で、２分弱に１件の割合で、家宅侵入があるそうです。
放送後、何件ぐらいの家宅侵入があるのか調べたところ、東京では、１年間
で、３万件ぐらいあるようです。
とくに、空き巣が増えているようですね。
■さて、番組の内容ですが、SECOMを追撃するALSOKということが、主な内容
でした。
SECOMは、ホームセキュリティーのシェア８０％、契約件数３０万件という
ことで、ＡＬＳＯＫがシェア拡大を図ろうとして、低価格なホームセキュリ
ティーで、攻勢をかけ始めているようです。
■また、犯罪が凶悪化しているという指摘もありました。
外国人が関与しているということが、最近よく取り上げられていますが、
防犯意識の低い日本は、犯罪をやりやすいとかんがられているのかもしれま
せん。
■また、番組では、ＡＬＳＯＫの城西支店の年末のキャンペーンについて、
放送していました。
契約目標９２件のところ、１５３件を達成したとのことです。
課長さんが、言っておられたように、それだけ、需要があるということの
あらわれだと思います。
日本人は、水と安全はタダだと思っていると言われていましたが、
水も購入するようになり、安全にもお金を払うようになってきたということ
ですね。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ 安全にお金を払う時代。 □ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ■ ⇒ 安全のために、お金を使っていますか？ ■ ■ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月26日 17:00 経済・政治・国際 | | コメント (0) | トラックバック (0)
『だから部下は言われたことをやらない』
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◆◆ 今日の「本をチカラに！」 ◆◆
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⇒『だから部下は言われたことをやらない』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/buka.html
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■部下にやるべきことをやってもらうようにするには？というのが、本書の
テーマです。
そのアプローチがユニークです。
やる気を引き出すには、どうしたら良いかという切り口ではなく、仕事を
しない理由をなくすことで、やるべきことをやるようにするという切り口
です。
■これは、’人間はどうして自分がやっていることをやるのか’という問いへ
の答えがよくわからないので、視点を変えて、アプローチしているという
ことです。
本書によると、仕事をしない理由は、１６あるそうです。
（本書は、2万5千人へのアンケート調査をもとに、書かれています。）
ですから、この１６の障害を取り除けば、仕事をしてくれるようになるわけ
です。
■この１６の理由が何かは、読んでいただくとして、
本書を貫いている一つの主張について書きたいと思います。
それは、部下が仕事をしない理由は、主にマネージャ-に原因があるという
ことです。
マネージャーの仕事は、社員が仕事をするように管理することです。
ですから、部下が仕事をしないとしたら、マネージャーは仕事をしていない
責任を果たしていない、ということになります。
仕事をしない部下に、
”給料をもらっているのだから仕事をするのは当たり前だ”
と言いたくなることもあるでしょうが、その言葉がそのまま自分に返って
くるわけです。
■なぜ仕事をしないのか。
結局、どんな仕事を、なぜするのかなどの説明や説得が足りないからだと
思いました。
しかし、マネージャーも、どうやって、何を説明したら良いかは、
よくわからないのでないでしょうか。
なぜなら、経営トップが、そういうことを教えているとは、限らないから
です。
トップの仕事の一つが、マネージャーを管理することであるとすれば、
業績を上げるには、やはり、トップがマネージャーを管理する必要がある
でしょう。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★★
部下や社員に仕事をしてもらうには、どうしたら良いかについて、
書かれています。
部下がいない人も、仕事をする際に、何を知っておかなくては
ならないのかが、結論からわかると思うので、おすすめです。
▼ 読んでほしい方 ▼
マネージャー。
経営者。
ビジネス・パーソン。
★『だから部下は言われたことをやらない』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/buka.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ ◇ 仕事をしてもらうには、なぜその仕事をするのかなどの ◇ 説明、説得が必要。 ◇ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ◆ ⇒ 社員が仕事をするように、管理していますか？ ◆ ◆ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月26日 16:59 【書評】 経営, 書籍・雑誌 | | コメント (0) | トラックバック (0)
アナリストに聞く この産業の今～2005年のビジネストレンド大予測
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■■ 今日の「知識をチカラに！」 ■■
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⇒ アナリストに聞く この産業の今～2005年のビジネストレンド大予測
（nikkeibp.jpの記事より
http://nikkeibp.jp/wcs/leaf/CID/onair/jp/rep02/350822 ）
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■2005年のビジネストレンドについての記事です。
詳しい内容については、リンクから読んでいただくとして、
どんなビジネスが流行るかという内容ではなく、経営などの方向性について
の話が主な内容になっています。
気になった点をいくつか書きたいと思います。
■「創る経営」への動き
一昨日の日経の１面に、”実質無借金３社に１社”ということで、上場企業
の３社に１社が、実質無借金になっていると報道されていました。
これから、攻めの経営をしようと、大企業が動くことが予想されます。
新たな成長戦略を描けるかが、今年の大きな課題になっていると言うことで
す。
■消費者とのきずな形成が重要に
消費者との信頼をどう築くのか、この点がますます重要になってくるとの
指摘です。
わたしとしては、この点で、情報技術をどう活用していくかに興味がありま
す。
情報技術などを利用した情報発信、消費者とのコミュニケーションなどが、
重要になっていくのではないかと思います。
■責任と挑戦
「公正で透明な経営」がますます重要になるだろうと、指摘されています。
CSR経営が普及したり、消費者の目も厳しくなるなどすることでしょう。
ここまでの話をまとめると、2005年は、責任を持った経営で、挑戦していく
と言うことになりそうです。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ ２００５年のビジネストレンドは、責任と挑戦。 □ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ■ ⇒ 責任を持って、挑戦しよう。 ■ ■ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月25日 17:00 経済・政治・国際 | | コメント (0) | トラックバック (0)
『V字回復の経営』
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◆◆ 今日の「本をチカラに！」 ◆◆
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⇒『V字回復の経営』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/vji.html
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■本書は、赤字事業部を立て直す、ストーリー仕立ての経営書で、
実際にあったことをもとにして、ストーリーとして組みあげたということで
す。
Ｖ字回復して、生き生きとした組織に変えるには、どうしたら良いかが、
テーマです。
■様々な視点や気づきを得ることが、できました。
とくに、戦略と現場をきちんと’結びつける’ことの大切さを学んだように
思います
戦略があっても、魂が入っていなければ、現場が動かなければ、
意味がありません。
現場が動いてくれるような戦略、そして社員がやる気になり行動する
’ストーリー’をつくり出す事の重要さがわかったように思います。
■また、事業立て直しの考え方、フレームを知ることができました。
このフレームは、立て直し以外にも、目標達成の方法として、使えるように
思いました。
ですので、この点を、自分にも活かしていきたいと思います。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★★
Ｖ字回復、事業立て直しのための視点、考え方、枠組みがわかります。
自社や自分にあてはめて、読まれると、大変興味深く読めるように思い
ます。
▼ 読んでほしい方 ▼
すべてのビジネス・パーソン。
経営者、起業家。
★『V字回復の経営』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/vji.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ ◇ 戦略と現場を結びつけること。 ◇ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ◆ ⇒ あなたは、自社（自分）の戦略を知っていますか？ ◆ ◆ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼2010年上半期 オススメビジネス書 おすすめのビジネス本
2005年1月25日 16:59 【書評】 経営, 書籍・雑誌 | | コメント (0) | トラックバック (0)
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