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トップページ > 【書評】 経営 > 書籍・雑誌 > 『また一歩、お客さまのニーズに近づく―会社がみるみる強くなる』

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『また一歩、お客さまのニーズに近づく―会社がみるみる強くなる』

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 ◆◆ 今日の「本をチカラに!」 ◆◆

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 ⇒『また一歩、お客さまのニーズに近づく―会社がみるみる強くなる』
   http://www.bizpnet.com/book/2005/01/mataippo.html

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■著者の大久保氏は、(株)ドラッグイレブンの代表取締役社長です。

 それ以前の経歴としては、イトーヨーカ堂で業務改革を行なったり、
 コンサルタントとして、ユニクロや無印良品の経営改革を行なった方だそう
 です。

 本書は、そんな大久保氏による、小売業において業績を上げるためには、
 どうしたら良いかということについて、書かれた本です。


■わたしは、小売業の経験はありません。

 ですので、ここに書かれていることが、どれだけの価値のあるものか、
 真に理解することはできないでしょう。

 ただ、読んでいて、ブログやメルマガなどを改善したいなという思いになり
 ました。


■というのは、本書の主張の一つに、

      やってみて、結果を見て、改善する

 ということがあったからです。

 もちろん、改善や何かを始める際は、データや仮説に基づいて行ないます。

 そして、、うまく行かなければ、どうしたら良いかと考え、
 また、うまく行っても、さらにうまく行くにはどうしたら良いかと、
 考えるということです。


■おそらく、本書に書いてあることは、小売業に携わる人にとっては、
 当たり前のことなのでしょう。

 しかし、それを実行し、成果を上げてきた方の言葉ですから、
 何かが違うはずです。

 みなさんも読んでみて、ヒントを得てみてください。


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 ▼ おすすめ度 ▼

   ★★★★☆

     モノが売れないと言われています。
     そんななかで、’売り込むための’方法を教えてくれています。
     とくに、チェーン展開している小売業の方に、おすすめです。


 ▼ 読んでほしい方 ▼

   小売業の方。
   経営者。


 ★『また一歩、お客さまのニーズに近づく―会社がみるみる強くなる』
   http://www.bizpnet.com/book/2005/01/mataippo.html

 ★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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 ◇    データに基づいて、やってみて、結果を見て、改善する。
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 ◆ ⇒ データに基づいて、改善していますか?
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 ◆  (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。)
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2005年01月18日 16:59 | 【書評】 経営, 書籍・雑誌 | 『また一歩、お客さまのニーズに近づく―会社がみるみる強くなる』 

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