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『また一歩、お客さまのニーズに近づく―会社がみるみる強くなる』
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◆◆ 今日の「本をチカラに!」 ◆◆
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⇒『また一歩、お客さまのニーズに近づく―会社がみるみる強くなる』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/mataippo.html
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■著者の大久保氏は、(株)ドラッグイレブンの代表取締役社長です。
それ以前の経歴としては、イトーヨーカ堂で業務改革を行なったり、
コンサルタントとして、ユニクロや無印良品の経営改革を行なった方だそう
です。
本書は、そんな大久保氏による、小売業において業績を上げるためには、
どうしたら良いかということについて、書かれた本です。
■わたしは、小売業の経験はありません。
ですので、ここに書かれていることが、どれだけの価値のあるものか、
真に理解することはできないでしょう。
ただ、読んでいて、ブログやメルマガなどを改善したいなという思いになり
ました。
■というのは、本書の主張の一つに、
やってみて、結果を見て、改善する
ということがあったからです。
もちろん、改善や何かを始める際は、データや仮説に基づいて行ないます。
そして、、うまく行かなければ、どうしたら良いかと考え、
また、うまく行っても、さらにうまく行くにはどうしたら良いかと、
考えるということです。
■おそらく、本書に書いてあることは、小売業に携わる人にとっては、
当たり前のことなのでしょう。
しかし、それを実行し、成果を上げてきた方の言葉ですから、
何かが違うはずです。
みなさんも読んでみて、ヒントを得てみてください。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
モノが売れないと言われています。
そんななかで、’売り込むための’方法を教えてくれています。
とくに、チェーン展開している小売業の方に、おすすめです。
▼ 読んでほしい方 ▼
小売業の方。
経営者。
★『また一歩、お客さまのニーズに近づく―会社がみるみる強くなる』
http://www.bizpnet.com/book/2005/01/mataippo.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ ◇ データに基づいて、やってみて、結果を見て、改善する。 ◇ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ◆ ⇒ データに基づいて、改善していますか? ◆ ◆ (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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2005年01月18日 16:59 | 【書評】 経営, 書籍・雑誌 | 『また一歩、お客さまのニーズに近づく―会社がみるみる強くなる』
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