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丸ごと一冊 営業入門
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■■ 今日の「知識をチカラに!」 ■■
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⇒ 丸ごと一冊 営業入門
(「週刊ダイヤモンド」2005 4|2 p.28~)
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■今週の週刊ダイヤモンドは、営業入門ということで、
営業について特集されています。
わたしのように営業の経験がない人や、新人のセールス・パーソンには、
わかりやすく興味深い記事です。
■初級編から中級・実践編までとあり、
基本から実践までがわかるようになっています。
その中で、わたしがおもしろいと思ったのは、
「客の心をつかむ営業心理学 知らないと大損 26の法則」(p.52~)
です。
■心理学の法則を営業に活かそうというものです。
例えば、”期待の法則”。
人は、自分が期待している以上のものにはなれない。
だから、高い目標を掲げる必要がある。
他には、”ナンバースリーの法則”。
4つのモノが並んでいたら、左から3つ目に注目しがち。
だから、注目してほしい商品などは、左から3つ目に置く。
■こういった、心理的法則を営業に応用できるとされる26の法則が、
取り上げられていました。
一つひとつは、どこかで聞いたことがあるようなものもありましたが、
26コまとめられているので、これをノートやアンチョコなどに
まとめておくと、あとで利用できるように思います。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 心理学の法則を営業に活かす。
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■ ⇒ あなたが、営業や仕事に利用している法則は、どんなものですか?
■
■ (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。)
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ビジネス書評:「知識をチカラに!」 |
2005年03月30日 17:00 | 経済・政治・国際 | 丸ごと一冊 営業入門
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