『顧客と語らえ! クイジング入門』弘中勝 (著):ビジネス書の書評・ビジネス誌・ビジネステレビ　ビジネスメルマガブログ：知識をチカラに！

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『顧客と語らえ! クイジング入門』弘中勝 (著)

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　◆◆　今日の「本をチカラに！」　◆◆

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　⇒『顧客と語らえ! クイジング入門』弘中勝 (著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2005/09/quizzing.html

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■突然ですが、ここで問題です。

　このメルマガのタイトルは、次のうちのどれでしょう？

　　　１．知識はチカラ！
　　　２．知識をチカラに！
　　　３．知識なんて必要ない！

　答えは、このメルマガのどこかにあるので、探してください。

■さて、本書は、クイズプロデューサーの弘中氏が、
　クイズを活用することについて書かれています。

　クイズというものを考えることで、
　自己や他者、そしてコミュニケーションといったものについて、
　深く考えるようになるということが書かれています。

●ここに注目●

　クイズは、

　「「次のことを知りたい」という気持ちにさせるために用いることが重要
　　なのです」（p.76）

　そして、自社をアピールするなどマーケティングなどで利用する場合には、
　アピールしたいことを、答えや問題などでうまく表現するということです。

■ですから、冒頭のクイズ（？）は、この点から言うと、ダメということ
　ですね。

　そんなダメなクイズを作らないように、お客様とコミュニケーションが
　取れるようになりたいという方が、読まれると、ヒントや気づきを得られる
　ことでしょう。

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　▼　おすすめ度　▼

　　　★★★★☆　（★4.5）

　　　　　クイズを活用して、お客様とコミュニケーションを取る方法などに
　　　　　ついて書かれています。
　　　　　たかが、クイズと思われているかもしれませんが、クイズを知る
　　　　　ことで、コミュニケーションについても考えることになります。
　　　　　いろいろとヒントや気づきが得られたので、わたしも活用したいと
　　　　　思いました。

　▼　おすすめしたい方　▼

　　　お客様とのコミュニケーションを考えたい方。
　　　クイズをマーケティングなどに活用したい方。

　★『顧客と語らえ! クイジング入門』弘中勝 (著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2005/09/quizzing.html

★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇　クイズを知ることで、コミュニケーションについて知ることができる
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◆　⇒　お客様とのコミュニケーション取れていますか？
◆
◆　　（コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。）
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