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2005年09月28日

解決　「伝わらない、まとまらない、遅い」悩み

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　■■　今日の「知識をチカラに！」　■■　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　⇒　解決　「伝わらない、まとまらない、遅い」悩み
　　　（「PRESIDENT」　2005.10.17　p.58～）

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■今号のPRESIDENTの特集は、書く技術です。

　文章がうまくない人は、うまい文章、伝わる文章を書きたい、
　と思いますよね。

　そういう方に、今号は、役に立つと思います。

■この記事は、『頭がいい人、悪い人の話し方』の著者の樋口氏による、
　文章術についての記事です。

　うまく書く方法について書かれています。

■ただ、わたしが、興味を引かれたのは、テクニックなどではなくて、

　「物事は書かれて初めて事実になる」

　と言われているところです。

■人は、かなりの数の独り言というか、心の中でつぶやいているそうです。

　あまりに多いからか、それとも、覚える気がないからか、
　それらの多くは、忘れてしまいますよね。

■独り言や出来事を記録することで、それは、事実になるということです。

　少なくとも、記録しているものを読んだり見たりすると、
　記憶が甦ります。

　わたしも、たまに、過去のメルマガなどを、読み返してみると、
　そういうことがあります。

　そういう意味で、文章などで、記録しておく、残しておくということは、
　有益ですね。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　記録が、記憶を引き出す（ことがある）
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■　⇒　記録していますか？
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■　　（コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。）
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2005年09月28日 17:00 学問・資格 | 解決　「伝わらない、まとまらない、遅い」悩み | コメント(0) | トラックバック

『顧客と語らえ! クイジング入門』弘中 勝 (著)

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　◆◆　今日の「本をチカラに！」　◆◆

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　⇒『顧客と語らえ! クイジング入門』弘中 勝 (著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2005/09/quizzing.html

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■突然ですが、ここで問題です。

　このメルマガのタイトルは、次のうちのどれでしょう？

　　　１．知識はチカラ！
　　　２．知識をチカラに！
　　　３．知識なんて必要ない！

　答えは、このメルマガのどこかにあるので、探してください。

■さて、本書は、クイズプロデューサーの弘中氏が、
　クイズを活用することについて書かれています。

　クイズというものを考えることで、
　自己や他者、そしてコミュニケーションといったものについて、
　深く考えるようになるということが書かれています。

●ここに注目●

　クイズは、

　「「次のことを知りたい」という気持ちにさせるために用いることが重要
　　なのです」（p.76）

　そして、自社をアピールするなどマーケティングなどで利用する場合には、
　アピールしたいことを、答えや問題などでうまく表現するということです。

■ですから、冒頭のクイズ（？）は、この点から言うと、ダメということ
　ですね。

　そんなダメなクイズを作らないように、お客様とコミュニケーションが
　取れるようになりたいという方が、読まれると、ヒントや気づきを得られる
　ことでしょう。

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　▼　おすすめ度　▼

　　　★★★★☆　（★4.5）

　　　　　クイズを活用して、お客様とコミュニケーションを取る方法などに
　　　　　ついて書かれています。
　　　　　たかが、クイズと思われているかもしれませんが、クイズを知る
　　　　　ことで、コミュニケーションについても考えることになります。
　　　　　いろいろとヒントや気づきが得られたので、わたしも活用したいと
　　　　　思いました。

　▼　おすすめしたい方　▼

　　　お客様とのコミュニケーションを考えたい方。
　　　クイズをマーケティングなどに活用したい方。

　★『顧客と語らえ! クイジング入門』弘中 勝 (著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2005/09/quizzing.html

★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇　クイズを知ることで、コミュニケーションについて知ることができる
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◆　⇒　お客様とのコミュニケーション取れていますか？
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◆　　（コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。）
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2005年09月28日 16:59 【書評】　マーケティング, 書籍・雑誌 | 『顧客と語らえ! クイジング入門』弘中 勝 (著) | コメント(0) | トラックバック