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2008年01月23日

「関係の脱構築」で予想外の感動を起こせ

　⇒　「関係の脱構築」で予想外の感動を起こせ
　　　（「プレジデント」　2008.2.4　p.137～
　　　 http://www.bizpnet.com/zassi/08/02/pre0204.html ）

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■驚きというのは、予想外なことから起こることが多いでしょう。

　良い意味での驚きは、インパクトにつながって、興味や関心を引くことが
　できると思います。

　そういう良いインパクトや感動を起こすには、どうしたら良いのでしょうか？

■この「プレジデント」の記事では、関係を見直してみることが、
　その一つの方法ということが、紹介されています。

　例えば、『リクルートのDNA』という本で紹介されている、
　リクルートの内定者がリクルートの入社案内をつくるということが、
　例として上げられています。
　 http://www.bizpnet.com/book/2007/03/recruit.html

　まだ、入社していない人が、入社案内をつくるという、
　関係としては、普通ではない状況を作ると、おもしろいということです。

■他にも興味深い事例が紹介されています。

　それらの例の共通点として、参加者、当事者に近づいている、
　ということが見て取れます。

　受け手の側が、発信者、参加者になるというのでしょうか。

　消費者が参加するなどです。

　そういうところに、今までにない意外な、予想外のアイデアがあるという
　ことでしょう。

　消費者に近づいてみる、考えてもらう、そういう仕組みを取り入れられると
　これからは、おもしろいものが提供できるようになるのかもしれません。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　　予想外の感動を起こすには、関係を脱構築してみる
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■　⇒　あなたが最近感動した予想外の感動は、何でしたか？
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2008年01月23日 17:00 マーケティング | 「関係の脱構築」で予想外の感動を起こせ | コメント(0) | トラックバック

『デザイン・インスパイアード・イノベーション』ジェイムス・M・アッターバック (著),他

　⇒『デザイン・インスパイアード・イノベーション』
　　　ジェイムス・M・アッターバック (著),他
　　 http://www.bizpnet.com/book/2008/01/deinno.html

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■製品のデザインの重要性が言われます。

　アップルのiPodなどの成功から、こういうことの認識が高まっているのかも
　しれません。

　本書では、デザインとイノベーションの関係について書かれています。

　とくに、デザインについて考察されています。

▼　ここに注目　▼

　「製品デザイナーは、顧客経験のデザイナーとなるべきなのである。」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（p.22）

■デザインというと、形などについてと考えるのが、今のところ、一般的かも
　しれません。

　ビジネスにおいては、顧客の経験を考えて、デザインする、
　さらには、顧客の体験、経験を高めるようなことを考える。

　そういうことがデザイナーに求められる、製品などに求められる
　ということです。

■優れた「デザイン」が差別化要因、優位性をもたらすということが、
　言われるようになっています。

　そういう時代になってきているのだと思います。

　デザインやイノベーションについて考えたい方が本書を読まれると、
　参考になることがあるでしょう。

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　▼　おすすめ度　▼

　　　★★★★☆

　　　　本書では、デザインとイノベーションの関係について書かれて
　　　　います。
　　　　とくに、デザインについて考察されています。
　　　　デザインやイノベーションについて考えたい方が本書を読まれると、
　　　　参考になることがあるでしょう。

　▼　おすすめしたい方　▼

　　　経営者。
　　　デザインについて考えたい方

　★『デザイン・インスパイアード・イノベーション』
　　　ジェイムス・M・アッターバック (著),他
　　 http://www.bizpnet.com/book/2008/01/deinno.html

★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇　　　　製品デザイナーは、顧客経験のデザイナーとなるべきなのである。
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◆　⇒　顧客経験をデザインしていますか？
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2008年01月23日 16:59 【書評・感想文】　イノベーション | 『デザイン・インスパイアード・イノベーション』ジェイムス・M・アッターバック (著),他 | コメント(0) | トラックバック