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小倉昌男をどう超える ヤマト革新への執念

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 ■■ 今日の「知識をチカラに!」 ■■               
                                   
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 ⇒ 小倉昌男をどう超える ヤマト革新への執念
   (「日経ビジネス」 2006年3月20日号)

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■1976年に、ヤマト運輸が宅急便を始めて、今年で、30年だそうです。

 ということで、さらに、高みに上がるために必要なことについて、
 この記事は、書かれています。


■いくつか気になったことを書きます。

 新規事業の条件は、
 「ニッチであること、そしてヤマトがオンリーワンになれること」
 だそうです。

 宅急便もニッチ商品だったということで、ここに革新のヒントを
 探っているということです。


■「サービスと利益は同時」

 故小倉氏は、「サービスが先、利益は後」と、サービスをまず提供すること
 で、あとから、利益はついてくると言っていました。

 それは、成熟期には通用しないということで、
 サービスと利益を同時に、目指すということです。


■変化にどう対応するのか、さらに、成長するためにどうするのか、
 そういうことを考えさせられますね。

★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□                                 
□   サービスと利益は、同時
□                                 
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■
■ ⇒ サービスと利益を、どのように考えますか?
■
■  (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。)
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2006年03月20日 17:00 | 経済・政治・国際 | 小倉昌男をどう超える ヤマト革新への執念 

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