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「一見の客」と「一生の客」はどう見分けるか
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■■ 今日の「知識をチカラに!」 ■■
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⇒ 「一見の客」と「一生の客」はどう見分けるか
(「PRESIDENT」 2006.4.3 p.61)
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■今号のプレジデントの特集は、
「売り方、買わせ方 全テクニック」ということで、
売り方や、買わせ方について紹介されています。
様々な業界の方が、いろいろなヒントを教えてくれているので、
参考になりました。
■なかでも、「すし善」社長の嶋宮氏の記事が、おもしろかったです。
「一見」さんと、「常連」になってくれる人の見分け方ということですが、
見分けるのではなく、
「初めてのお客をちゃんともてなすことができてこそ、「一生の客」に
なっていく。」
ということです。
■一人の人に対する対応が、まずは、始まりということですね。
そのために、きちんともてなすことができると、良いのでしょうね。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ 初めてのお客をちゃんともてなすことができてこそ、 □ 「一生の客」になっていく。 □ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ■ ⇒ 初めてのお客をもてなせていますか? ■ ■ (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。) ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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ビジネス書評:「知識をチカラに!」 |
2006年03月15日 17:00 | 経済・政治・国際 | 「一見の客」と「一生の客」はどう見分けるか
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