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消費者の「満たされぬニーズ」を探せ!
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■■ 今日の「知識をチカラに!」 ■■
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⇒ 消費者の「満たされぬニーズ」を探せ!
(「日経ビジネス」2004.11.15号 p.141~)
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■アメリカで、新製品の開発競争が激しさを増しているという記事です。
昨年、アメリカで、食品・飲料・美容分野で発売された新製品は、
3万4000点だそうです。
■この記事にも出ていますが、わたしが、ちょっと前に気になっていた
新製品は、コカコーラの”C2”です。
日本での売上がどうなのか知りませんが、アメリカでは、発売後数ヶ月で
売上高が低迷したそうです。
ゲームや映画の続編ではないですから、どうなのだろうと思っていました
が、やはり、あまり芳しくないようです。
■新製品が成功する確率は低いと書かれていますが、そんななかで成功して
いる製品も紹介されています。
ちょっとした不満を満たすような製品とそのニーズを消費者に教える「伝
道師的なセールス」が、成功の要因のようです。
■そんな商品の例として、”リステリンポケットパック”というものが紹介
されています。
薄いフィルム状の口臭除去製品です。アメリカでは、かなり流行ったよう
です。日本では、どうなのでしょうか。
あまり、流行っていないような気がします。
アメリカ人の不満と日本人の不満は、違うのかもしれませんね。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ ちょっとした不満を満たす商品を伝道師的に売る。 □ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ■ ⇒ 不満がある商品は、何ですか?それは、どんな不満ですか? ■ ■ (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。) ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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ビジネス書評:「知識をチカラに!」 |
2004年11月15日 17:00 | 経済・政治・国際 | 消費者の「満たされぬニーズ」を探せ!
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