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(「ガイアの夜明け」 2007年8月21日放送分
http://www.tv-tokyo.co.jp/gaia/backnumber/preview070821.html )
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■この回の「ガイアの夜明け」は、“売る技術”を磨け、ということで、
販売員について取り上げていました。
■「名前で売れる時代ではなくなった。人の販売力で差がつく。」
FURLA(フルラ)という世界73カ国、1250店舗を展開している、
カバンのブランドの日本社長の言葉です。
■たしかに、この回の「ガイアの夜明け」を見ると、そのようです。
店員一人ひとりの力を、うまく引き出すことができると、
顧客の心象が良くなったり、売上増へとつながるように見受けられました。
■どうやって、一人ひとりの力を引き出すかが、企業、経営陣は、
工夫のしどころでしょう。
そういうヒントも、この回の放送には、あったように思います。
技術を磨きたいと思える仕組みづくりを経営者などは考える必要があり、
社員には、売る力、技術が求めらているのがわかりました。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 名前で売れる時代ではなくなった。人の販売力で差がつく。
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ビジネス書評:「知識をチカラに!」 |
2007年08月24日 17:00 | 経営 | “売る”技術を磨け!~プロの接客 教えます~
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