『あなたの仕事が劇的に変わるメール術』平野友朗 (著):ビジネス書の書評・ビジネス誌・ビジネステレビ　ビジネスメルマガブログ：知識をチカラに！

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『あなたの仕事が劇的に変わるメール術』平野友朗 (著)

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　◆◆　今日の「本をチカラに！」　◆◆

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　⇒『あなたの仕事が劇的に変わるメール術』平野友朗 (著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2005/06/mail.html

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■多くのビジネスパーソンが、メールでやり取りしない日はない
　というくらいメールは、一般的なツールになっていると思います。

　本書は、メルマガコンサルタントで、日に200通を超えるメールに
　対応するというメールの達人の平野氏が、メールの基本から実践までを
　教えてくれています。

●ここに注目●

　「コミュニケーションを取る時には、常に相手のことをよく考えて欲しい」
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（p.122）

　最近では、あまり聞きませんが、
　メールで腹を立てた経験や怒りのメールをもらった経験は、
　あなたもあると思います。

　そういうときは、相手のことを考えたメールを書いていないことが、
　原因のことが多いです。

■批判的なことは書かないとか、
　相手の言葉を過度に裏読みして誤解しないとか、
　対面では、当たり前のことですが、こういうことが、
　メールになるとできなくなってしまう。

■一方的になってしまうわけですね。

　そうならないために、平野氏は、メールに心をこめることが大切と
　言われています。

　言い方や言い回しなども気をつけたいですが、
　まずは、相手も人間であるということ、コンピュータの向こうには、
　生身の人間がいるということを、忘れないことが必要ですね。

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　▼　おすすめ度　▼

　　　★★★★☆　（★4.5）

　　　　　メールの基本から実践まで、教えてくれています。
　　　　　心をこめることや効率的なメールの書き方など、メールを利用する
　　　　　方には、役立つノウハウ・ヒントが書かれています。

　▼　おすすめしたい方　▼

　　　メールを活用したい方。
　　　ビジネスパーソン。

　★『あなたの仕事が劇的に変わるメール術』平野友朗 (著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2005/06/mail.html

★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇　　　　メールの向こうには、生身の人間がいる。
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◆　⇒　メールに、心をこめていますか？
◆
◆　　（コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。）
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ビジネス書評：「知識をチカラに！」

2005年06月17日 16:59 | 【書評】　その他, 書籍・雑誌 | 『あなたの仕事が劇的に変わるメール術』平野友朗 (著)　

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トラックバック時刻: 2005年09月13日 00:38

こばやしさん、こんばんは。
TB・コメントさせていただきました。

＞コンピュータの向こうには、生身の人間がいるということ

ここをつい、おろそかにしやすいんですよね・・・。

投稿者 LifeTrackBack　ネット起業家！30歳で起業を目指すブログ : 2005年09月13日 00:47

LifeTrackBackさん

こんにちは。

そうなんですよね。
どうも、ネット越しになると、忘れてしまうと言うのか。

投稿者こばやし : 2005年09月13日 11:46