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地元密着スーパーの逆襲

　⇒　地元密着スーパーの逆襲
　　　（「ガイアの夜明け」　2007年9月18日放送分
　　 http://www.tv-tokyo.co.jp/gaia/backnumber/preview070918.html ）

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■10年連続で、売上減という、スーパーマーケット業界。

　この回の「ガイアの夜明け」は、地元密着スーパーについて取り上げて
　いました。

　紹介されていたスーパーは、どれも特徴がありました。

■おもしろいなと思ったのは、山梨県甲府市のオギノというスーパーです。

　レシートから購買分析を行っているそうです。

　購買分析から、売り場のレイアウトを変更したり、レシートにおすすめの
　商品のクーポンをつけるなどして、売上を伸ばしているそうです。

■担当の方が、「データの間にあるお客様のニーズを読み取る」と
　言っていました。

　購買データから、仮説を立てて提案しているということがわかります。

　お客様の行動心理を考えて、商品提案していることが、
　売上増につながっているのだと思います。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　　購買データから、お客様の行動心理を考えて商品を提案する
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■　⇒　購買データから、仮説を立てていますか？
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