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フェリシモ（カタログ通販）何が届くか分からない通販

　⇒　フェリシモ（カタログ通販）何が届くか分からない通販
　　　（「日経ビジネス」　2007年1月29日号　p.74～）

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■フェリシモというカタログ通販会社があるそうです。

　会員数約180万人、売上高529億円とのこと。

■おもしろいなと思ったのは、コレクションシステムという販売システム
　です。

　色やデザインは、「6色のうちどれかが届く」などとなっていて、
　選べないそうです。

　カタログ通販と言えば、多くのものが自分が欲しいものを選べます。

■このカタログシステムだけでなく、他にも、フェリシモ独特なことについて
　紹介されています。

　全体として機能しているもののように感じました。

■フェリシモの矢崎社長は、「通販ではなく、コミュニケーションビジネス」
　と言われているそうです。

　コミュニケーションの積み重ねが、ユニークな販売、会社になっているの
　かもしれません。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　　通販ではなく、コミュニケーションビジネス
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■⇒　あなたのビジネスは、どんなコミュニケーションを図っていますか？
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