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「年上部下」を生かしきるマネジメント

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　■■　今日の「知識をチカラに！」　■■　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　⇒　「年上部下」を生かしきるマネジメント
　　　（「PRESIDENT」　2005.12.19　p.130～）

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■成果主義の広がりによって、年上の部下を持つ上司が増えてきたということ
　です。

　この記事では、そんな年上の部下を持つ上司が、どのように部下に接する
　と良いかということが書かれています。

■「Iメッセージ」で伝える

　褒める、認めるという場面で、年上の人に「あなたは、すごい」などと、
　年下のものが褒めると、不遜な感じを与えてしまうかもしれません。

　このように、“あなた”を主語にしたものを「Youメッセージ」と言い、
　“自分・私”を主語にしたものを「Iメッセージ」と言うそうです。

■「私は助かりました」などと「Iメッセージ」で伝えると、
　認めていることも伝わりますし、失礼ということもないでしょう。

　このように表現を変えて、自分がどう感じているかを伝えることで、
　部下との関係もうまくいくようになるということですね。

■これは、上司、部下という関係だけでなく、使えますね。

　友人関係やお客様にも、使えそうです。

　わたしは、この記事を読んで、普段の話にも使ってみようと思いました。

　あなたも、活用してみては。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　「Iメッセージ」を使って、伝える
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■　⇒　「Youメッセージ」と「Iメッセージ」を意識していますか？
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■　　（コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。）
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