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マイケル・デル氏 米デル会長インタビュー 良い会社は正しく勝て
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■■ 今日の「知識をチカラに!」 ■■
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⇒ マイケル・デル氏 米デル会長インタビュー
良い会社は正しく勝て
(「日経ビジネス」 2005.5.9 p.94~)
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■米デル会長のマイケル・デル氏へのインタビュー記事です。
デルの現状の売上は、500億ドルだそうで、今後は、800億ドルを
目指しているそうです。
■良い会社とは?
良い会社とは、どんな会社か、という問いに、
「素晴らしいパフォーマンスを上げることが第1の条件」と言われています。
「そのためには、「正しい勝ち方」をしなければならないのです。」
そして、「正しい勝ち方」のためには、社内に、倫理、責任感、使命感が
満ち溢れていなければならないとのことです。
■こういった企業文化と顧客本位ということが、
デルの強みだということです。
カスタマイズできることやサポートの満足度などという点で、
他のPCメーカーよりも優れているというのが、一般的なデルについての
見方です。
■デルの強みは、PCメーカーに限らず、他の業種でも、学べる点だと
思います。
正しい勝ち方を求める企業文化があり、
顧客満足を目指す企業が強いということですね。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ 正しい勝ち方を目指し、顧客本位である企業が強い。 □ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ■ ⇒ 「正しい勝ち方」を目指していますか? ■ ■ (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。) ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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2005年05月12日 17:00 | 経済・政治・国際 | マイケル・デル氏 米デル会長インタビュー 良い会社は正しく勝て
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