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進化する口コミ

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　■■　今日の「知識をチカラに！」　■■　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　⇒　進化する口コミ
　　　（「日経ビジネス」　2005．5．9　p.30～）

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■口コミの最近の動向についてです。

　ブログや携帯電話、アフィリエイト、アメリカの動向など
　かなり広範な話題が取り上げられており、興味深く読めました。

■口コミの影響力が強くなった理由

　　１　マス広告の効果減退
　　２　消費行動の保守化
　　３　商品の複雑化
　　４　ネットが生活の一部に

　これら４つの理由から、以前よりも、口コミの影響力が、
　高まっているのではないかということです。

■アメリカの動向

　口コミ要員を組織化しているそうです。

　ＰＲ会社やＰ＆Ｇの子会社が、友人などに影響力の強い個人を、組織化して
　販促に口コミ要員を活用し始めているとのことです。

■メディアミックスが重要になる

　ＪＷＴ社長、マイケル・メイデル氏が、

　「今後は商品の特性に合わせ、ネットや口コミ、携帯電話などを含めた
　　メディアミックスの戦略が重要になる」

　と言われています。

■この特集記事でも、一つのメディアだけでなく、
　いくつかを組み合わせて、うまく行っている事例が取り上げられています。

　どういうメディアミックスの戦略を取るか、取れるかということが、
　マーケティングにおいて、大きな課題になっていくのかもしれませんね。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　商品の特性に合わせた、メディアミックスの戦略が重要になる。
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