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クラブツーリズム
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■■ 今日の「知識をチカラに!」 ■■
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⇒ クラブツーリズム
(「日経ビジネス」 2004.11.29 p.54~)
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■クラブツーリズムについての記事です。
以前(2004年11月9日)にも、クラブツーリズムのCRMについて、
ほんの少しですが、紹介しました。
■一言で言ってしまうと、コミュニティビジネスです。
いくつか特徴が書かれていますので、ご紹介します。
●旅仲間が出来たり、添乗員などとも仲良くなれる。
この点が、頻繁に参加する理由になるようです。
やはり、気の合う知り合いに会うということが、また旅をしたいという
動機の一つになるのだと思います。
●顧客参加
顧客が、ツアーの企画や添乗業務などを行なったりする。
カフェのような交流スペースを始めて、そこにも顧客参加してもらうこ
とを検討している。
今後は、顧客のコミュニティを活用した新規事業の開発を目指しているそ
うです。
■これだけ大規模なコミュニティビジネスがほかにあるのか知りませんが、
やはり”人とのつながり”が、クラブツーリズムの一番の強みですね。
”人とのつながり”を活用するというのは、今後のビジネスやマーケティ
ングで、一つのテーマになるような気がします。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ ”人とのつながり”をビジネスに活用する。 □ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ■ ⇒ あなたが知っているコミュニティビジネスは、どんなものですか? ■ ■ (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。) ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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2004年11月29日 17:00 | 経済・政治・国際 | クラブツーリズム
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コメント
クラブツーリズムのミッションは、旅を通して旅の5つの要素である「出会い」「感動」「学び」「健康」「やすらぎ」を感じて頂くために、1人ひとりに「文化」「自然」「仲間」への取り組みを通し、こころの豊さについて問い掛けることである。又、新たな取り組みとして、オ-プンな組織風土の実現ということで・・・新宿アイランドウイングに「世界遺産プラザ」を設立した。お客様に集って頂く場を提供し、CTのブランド価値を上げていくことがねらいである。
投稿者 クラブツーリズム : 2005年02月05日 22:03
なるほど、そういうミッションがあるんですね。
世界遺産プラザでは、
ギャラリーがあって、セミナーなどをやっているみたいですね。
投稿者 こばやし : 2005年02月06日 13:52