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『ソーシャル・ネットワーク・マーケティング 21世紀型―『コミュニティ・マーケティング』と『顧客クラブ』』山崎 秀夫 (著)
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◆◆ 今日の「本をチカラに!」 ◆◆
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⇒『ソーシャル・ネットワーク・マーケティング
21世紀型―『コミュニティ・マーケティング』と『顧客クラブ』』
山崎 秀夫 (著)
http://www.bizpnet.com/book/2005/07/socialnm.html
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■昨年、今年と、インターネットの話題と言えば、”ブログ”があったと
思います。
そして、ブログ以外にもう一つ、ソーシャル・ネットワーク、というものも
流行するだろうと言われていました。
■ソーシャル・ネットワークって?、という方に説明すると、
(招待制などの)コミュニティです。
無理に日本語訳すると、社交ネットワークということで、
人と人とのつながり、要するに、コミュニティの一つですね。
本書は、そんなソーシャル・ネットワークをビジネスに活用するには、
ということで、事例や立ち上げ方などについて書かれています。
●ここに注目●
「現在、米国のソーシャル・ネットワーキングで見られる傾向は、ワンツー
ワン・マーケティングという企業と顧客の縦の関係の上に、顧客という
生活者同士の社交の要素(横の関係)を付加してワンツーワン・マーケ
ティングを強化しようといった動きです。」(p.54)
顧客なりユーザのコミュニティ(横のつながり)をつくることで、立体的と
いうか関係性をつくった上で、マーケティングに活かそうということです。
■コミュニティ・マーケティングということが、言われていましたが、
これの一つの形ということです。
顧客同士の関係がつくられて、口コミなどが発生し、人との関係のなかで、
ビジネスを展開する。
そういう”装置”、”ツール”として、ソーシャル・ネットワークが活用
できる、ということですね。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
ソーシャル・ネットワークをビジネスに活用している日米の事例
紹介やソーシャルネットワークの立ち上げ方などについて、書かれ
ています。
コミュニティをビジネスに、どう活かすのかのヒントがあり、
参考になりました。
▼ おすすめしたい方 ▼
ソーシャル・ネットワーク、コミュニティをビジネスに活かしたい方。
★『ソーシャル・ネットワーク・マーケティング
21世紀型―『コミュニティ・マーケティング』と『顧客クラブ』』
山崎 秀夫 (著)
http://www.bizpnet.com/book/2005/07/socialnm.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ ◇ 企業と顧客の縦の関係に、顧客と顧客の横の関係を加える。 ◇ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ◆ ⇒ あなたが属している”コミュニティ”は、どんなものですか? ◆ ◆ (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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ビジネス書評:「知識をチカラに!」 |
2005年07月08日 16:59 | 【書評】 マーケティング, 書籍・雑誌 | 『ソーシャル・ネットワーク・マーケティング 21世紀型―『コミュニティ・マーケティング』と『顧客クラブ』』山崎 秀夫 (著)
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コメント
広告の本である「人生を変えた贈物」アンソニー・ロビンス氏著を読みました。
本当に、良い本で一気に読んでしまいました。
その前に読んだ「質問思考の技術」マリリー・G・アダムス女史著や
「オイラの法則」リチャード・H・モリタ氏著と共に、今まで自分が束縛されてきたトラウマから、脱出できた思いです。
”自分の人生は、自分で選択できる”この意味が、本当に分った気がします。
私の潜在意識に刷り込まれた父の影響から、解放された気持ちは最高です。
投稿者 益田 : 2005年07月09日 19:51
益田さん
はじめまして。コメントありがとうございます。
『人生を変えた贈り物』、良いですよね。
質問の力を、感じますね。
どういう質問をするかで、考えや行動が変わってきているのを、
わたしも感じています。
投稿者 こばやし : 2005年07月10日 12:17