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理解不能な相手の「頭の中」を覗く法
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■■ 今日の「知識をチカラに!」 ■■
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⇒ 理解不能な相手の「頭の中」を覗く法
(「PRESIDENT」 2006.6.12 p.104~)
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■自分と考えの違う人やあまり知らない人の考えを知ることは、
むずかしいですね。
この記事は、そんな人の頭の中を覗く方法について書かれていました。
■ひと言で言うと、
「相手の背景を理解することに全力を集中すればよい」
そうです。
■何が相手の動機なのか
相手はどうやってニーズを満たすか
なぜ相手はそのように行動しているのか
what、how、whyで考えると良いということです。
■たしかに、論理的な相手ではこのように考えると良さそうです。
ただ、感情で生きている人をこの方法で理解するのは、むずかしい
かもしれません。
思いつきで行動しているところがありますから。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ 相手の頭の中を見るには、相手の背景を知る □ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ■ ⇒ 相手の背景を知ろうとしていますか? ■ ■ (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。) ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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ビジネス書評:「知識をチカラに!」 |
2006年05月29日 17:00 | 心と体 | 理解不能な相手の「頭の中」を覗く法
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