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2007年08月28日
できる上司の話し方
⇒ できる上司の話し方
（「プレジデント」 2007.9.17 p.37～
http://www.bizpnet.com/zassi/07/09/pre0917.html ）
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■人が動いたり、奮い立つような言葉、話し方。
上司には、そういったものが必要でしょう。
■この号の「プレジデント」の特集は、「できる上司の話し方」ということで
経営者の方などが、話し方、話法について言われています。
また、世代別、タイプ別の話し方などもあり、参考になります。
■なかでも、わたしが印象に残ったのは、双日社長の加瀬豊氏による
三つの問いかけというものです。
なぜ、そうなったの？
君は、どう思うの？
それで、どうしたいの？
こう問いかけることで、当事者意識を持ってもらえるということです。
■たしかに、相手の考えを尋ねる問いですから、
相手が考えるようになると思います。
自分のこととして考えてもらうことができない、というのは、
従業員についての課題でよく出てくる話題です。
■部下や従業員だけでなく、当事者意識を持ってもらいたい人には有効では
ないでしょうか。
というわけで、わたしは、この記事を読んで、これは覚えて使ってみたいと
思いました。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 当事者意識を持ってもらえるように、問いかける
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■ ⇒ 当事者意識を持ってもらえるように、問いかけていますか？
■
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2007年08月28日 17:00 スキルアップ | できる上司の話し方 | コメント(0) | トラックバック
『トヨタ式鬼十訓私が大野耐一から学んだこと』若松義人(著)
⇒『トヨタ式 鬼十訓 私が大野耐一から学んだこと』若松義人(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/08/toyo10.html
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■若松義人氏が、大野耐一氏から学んだことについてまとめられています。
それを、鬼十訓とされています。
いろいろと考えさせられ、刺激のある一冊でした。
▼ ここに注目 ▼
「大野さんは、改善は死ぬまでの仕事だと考えていた。」（p.60）
■トヨタと言えば、改善です。
その改善に終わりはないということです。
ずっと改善し続ける。
■そう考えないで、一度改善したら終わりと考えると、進歩がなくなります。
ですから、改善には終わりがないと考えるわけです。
■大野耐一氏の様々なエピソードを知ることができます。
トヨタ式、大野耐一氏について学びたい方が読まれると、刺激を受けられる
ことと思います。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆（★4.3）
若松義人氏が、大野耐一氏に学んだことをまとめられています。
十訓ということですが、その一つに複数のエピソード、教訓が
あります。
いろいろと考えさせられ、刺激のある一冊でした。
大野耐一氏に学びたい方が読まれると良いと思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
大野耐一氏に学びたい方。
ビジネスパーソン。
▼ あわせて読みたい ▼
『トヨタアズナンバーワン―米国トヨタ大学が教える発想力』
http://www.bizpnet.com/book/2007/05/toyotaas.html
★『トヨタ式 鬼十訓 私が大野耐一から学んだこと』若松義人(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/08/toyo10.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 改善に終わりなし。
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◆ ⇒ 改善し続けていますか？
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2007年08月28日 16:59 【書評・感想】 経営 | 『トヨタ式鬼十訓私が大野耐一から学んだこと』若松義人(著) | コメント(0) | トラックバック