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2005年03月30日
丸ごと一冊 営業入門
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■■ 今日の「知識をチカラに!」 ■■
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⇒ 丸ごと一冊 営業入門
(「週刊ダイヤモンド」2005 4|2 p.28~)
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■今週の週刊ダイヤモンドは、営業入門ということで、
営業について特集されています。
わたしのように営業の経験がない人や、新人のセールス・パーソンには、
わかりやすく興味深い記事です。
■初級編から中級・実践編までとあり、
基本から実践までがわかるようになっています。
その中で、わたしがおもしろいと思ったのは、
「客の心をつかむ営業心理学 知らないと大損 26の法則」(p.52~)
です。
■心理学の法則を営業に活かそうというものです。
例えば、”期待の法則”。
人は、自分が期待している以上のものにはなれない。
だから、高い目標を掲げる必要がある。
他には、”ナンバースリーの法則”。
4つのモノが並んでいたら、左から3つ目に注目しがち。
だから、注目してほしい商品などは、左から3つ目に置く。
■こういった、心理的法則を営業に応用できるとされる26の法則が、
取り上げられていました。
一つひとつは、どこかで聞いたことがあるようなものもありましたが、
26コまとめられているので、これをノートやアンチョコなどに
まとめておくと、あとで利用できるように思います。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 心理学の法則を営業に活かす。
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■ ⇒ あなたが、営業や仕事に利用している法則は、どんなものですか?
■
■ (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。)
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2005年03月30日 17:00 経済・政治・国際 | 丸ごと一冊 営業入門 | コメント(0) | トラックバック
『営業引力の法則 何がお客さまを引きつけるのか?』五十棲 剛史 (著)
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◆◆ 今日の「本をチカラに!」 ◆◆
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⇒『営業引力の法則 何がお客さまを引きつけるのか?』五十棲 剛史 (著)
http://www.bizpnet.com/book/2005/03/eigyouin.html
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■先週、ご紹介した『売上2億円の会社を10億円にする方法 業績アップの
「設計図」、教えます。』の五十棲氏の著書です。
http://www.bizpnet.com/book/2005/03/10oku.html
『売上2億円~』で、出てきたアトラクティブ・セールスという手法
について、さらに詳しく述べられています。
■なぜ、本書を読んだかというと、
営業スキルを改善できるのではないかと思ったこともありますが、
自分について深く考えることになるのではないかとも、思ったからです。
アトラクティブ・セールスとは、お客様に買いたいと思ってもらえる、
営業方法です。
■それは、自分の(会社の)価値観や理念を明確にすることから始まります。
ですから、自分の”思い”を明確にすることができないと、
うまくいかないわけです。
その商品なりサービスを、なぜ販売したいのか、自分の会社は、何を
実現しようとしているのか、といったことをはっきりと相手にわかるように
伝えるということです。
■逆に言うと、自分の”思い”を理解してくれる人に、”自分”を買って
もらうということです。
そういう営業のやり方を学ぶことで、売上も上がると思いますが、
自分自身を磨くことにもつながると思います。
ということで、
セールス・パーソンはもちろんですが、セールス・パーソン以外の方も
読んでみては、いかがでしょうか。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆ (★4.5)
アトラクティブ・セールスという、押し売りなどとは違うセールス
手法を学ぶことができます。
自分や自社の理念・思いを伝えることから始まる手法なので、
自分について考えることが必要です。
▼ おすすめしたい方 ▼
セールス・パーソン。
ビジネス・パーソン。
★『営業引力の法則 何がお客さまを引きつけるのか?』五十棲 剛史 (著)
http://www.bizpnet.com/book/2005/03/eigyouin.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ ◇ 自分の思いを理解してもらうことから始める。 ◇ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ◆ ⇒ あなたの思いをお客様などに伝えていますか? ◆ ◆ (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2005年03月30日 16:59 【書評】 セールス, 書籍・雑誌 | 『営業引力の法則 何がお客さまを引きつけるのか?』五十棲 剛史 (著) | コメント(0) | トラックバック