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2005年11月28日

ＩＴで使い勝手良いコンビニ

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　■■　今日の「知識をチカラに！」　■■　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　⇒　ＩＴで使い勝手良いコンビニ
　　　（「日経ビジネス」　2005.11.28　p.142～）

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■コンビニでのＩＴ活用の事例について紹介されています。

■ローソンでは、「ローソンパス」という独自カードで、
　「誰がいつ何を買っているか」把握できるようにしているそうです。

　ヘビーユーザーが購入するものを、品揃えとして、置いておくように
　できるようになったということです。

　売れ筋と言っても、ヘビーユーザーが購入するとは限らないわけで、
　お得意様が買うものをそろえておくことで、既存顧客の維持ができるという
　ことです。

■また、ファミリーマートでは、ＩＣタグを電子マネーで決済することで、
　レジ待ちの時間を減らそうとしているそうです。

　コンビニで買い物する人は、待たない、待つのが嫌という人が多いようです
　から、これが実現すると良いですね。

■どちらの例も、小売りの基本をＩＴを駆使して、人に依存しないで、
　できる仕組みにしようとしているところが興味深いですね。

　このように、ＩＴを活用すると良いのでしょうね。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　お客様の便利のために、ＩＴを活用する
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■　⇒　お客様のために、ＩＴを活用していますか？
■
■　　（コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。）
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2005年11月28日 17:00 パソコン・インターネット | ＩＴで使い勝手良いコンビニ | コメント(0) | トラックバック

『人を動かす!プレゼンテーション』杉田 敏 (著)

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　◆◆　今日の「本をチカラに！」　◆◆

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　⇒『人を動かす!プレゼンテーション』杉田 敏 (著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2005/11/presen.html

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■本書は、ＮＨＫラジオ ビジネス英会話で有名な杉田敏氏の著書です。

　杉田氏は、プラップジャパンというＰＲ会社の取締役副社長です。

　本書のテーマは、プレゼンです。

　プレゼンの基本は、人を動かすことということで、
　プレゼンの基本からテクニックまで書かれています。

●ここに注目●

　「プレゼンの基本は何か。
　　人を動かすことです。
　　その基本を常に念頭に置いてください。」（p.81）

　基本が大切とは、よく言われることです。

　しかし、基本を忘れてしまったり、基本を知らない、できていないにも
　かかわらず、応用からやってみたりと、基本をないがしろにしてしまうこと
　は多いです。

■そうしないためには、日々基本に戻る習慣を持つことでしょうね。

　わたしも、手帳に、ビジネスの基本を書こうかなと思いました。

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　▼　おすすめ度　▼

　　　★★★★☆

　　　　　本書は、ＮＨＫラジオ ビジネス英会話で有名な杉田敏氏による
　　　　　プレゼンテーションについての著書です。
　　　　　プレゼンの基本からテクニックまで書かれています。
　　　　　基本の大切さを、改めて再認識しました。

　▼　おすすめしたい方　▼

　　　プレゼンについて考えたい方。
　　　ビジネスパーソン。

　★『人を動かす!プレゼンテーション』杉田 敏 (著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2005/11/presen.html

★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇　　　　プレゼンの基本は、人を動かすこと
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◆　⇒　あなたのプレゼンで、人を動かしていますか？
◆
◆　　（コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。）
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2005年11月28日 16:59 【書評】　自己啓発, 書籍・雑誌 | 『人を動かす!プレゼンテーション』杉田 敏 (著) | コメント(0) | トラックバック