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2004年11月29日
クラブツーリズム
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■■ 今日の「知識をチカラに!」 ■■
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⇒ クラブツーリズム
(「日経ビジネス」 2004.11.29 p.54~)
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■クラブツーリズムについての記事です。
以前(2004年11月9日)にも、クラブツーリズムのCRMについて、
ほんの少しですが、紹介しました。
■一言で言ってしまうと、コミュニティビジネスです。
いくつか特徴が書かれていますので、ご紹介します。
●旅仲間が出来たり、添乗員などとも仲良くなれる。
この点が、頻繁に参加する理由になるようです。
やはり、気の合う知り合いに会うということが、また旅をしたいという
動機の一つになるのだと思います。
●顧客参加
顧客が、ツアーの企画や添乗業務などを行なったりする。
カフェのような交流スペースを始めて、そこにも顧客参加してもらうこ
とを検討している。
今後は、顧客のコミュニティを活用した新規事業の開発を目指しているそ
うです。
■これだけ大規模なコミュニティビジネスがほかにあるのか知りませんが、
やはり”人とのつながり”が、クラブツーリズムの一番の強みですね。
”人とのつながり”を活用するというのは、今後のビジネスやマーケティ
ングで、一つのテーマになるような気がします。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ ”人とのつながり”をビジネスに活用する。 □ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ■ ⇒ あなたが知っているコミュニティビジネスは、どんなものですか? ■ ■ (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。) ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2004年11月29日 17:00 経済・政治・国際 | クラブツーリズム | コメント(2) | トラックバック
『けいざい心理学!』
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◆◆ 今日の「本をチカラに!」 ◆◆
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⇒『けいざい心理学!』
http://www.bizpnet.com/book/2004/11/sinri.html
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■本書は、日経新聞の連載をまとめ加筆したものです。
副題が、”「気分」と「直感」で経済は動く”となっているように、今の
気分を反映しているような内容になっていると思います。
こういう本の良いところは、時代の雰囲気を一部分にしろ、切り取って、
見せてくれるところだと思います。
■とくに印象に残ったのは、誤算がヒットを生む例です。
東京ドームのラクーアを、医療関係者が多く利用しているとのことです。
その理由を調べたところ、ラクーアの半径5キロに、4万人の看護士が働
いていることがわかったそうです。
これを受けて、営業体制の見直しをするそうです。
■この話を読んで、ドラッカー氏の言う、思いもよらない成功を無視しない
ことと言う指摘を思い出しました。
起業家が陥りやすいこととして、思いもよらない成功を否定してしまうと
いうことを、ドラッカー氏は言っています。
■本書をとおして、セオリーどおりに行かない現実を見ると、計画をするこ
とが無駄にも思えますが、計画し、かつ思いもよらない成功にも対応でき
る柔軟さが大切だなと感じました。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
”今”の経済的ひとコマを、垣間見たい人におすすめです。
けいざいの心理的側面が、いろいろと見られるので、おもしろいです。
▼ 読んでほしい方 ▼
今を感じてみたい方。
マーケッター。
★『けいざい心理学!』
http://www.bizpnet.com/book/2004/11/sinri.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 計画し、かつ、思いもよらない成功を無視しない。
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◆ ⇒ あなたの最近のちょっとした成功は何ですか?
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◆ (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。)
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2004年11月29日 16:59 【書評】 マーケティング, 書籍・雑誌 | 『けいざい心理学!』 | コメント(0) | トラックバック