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2004年11月30日

銀座　街がブランド力を保つ奇跡の理由

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　■■　今日の「知識をチカラに！」　■■　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　⇒　銀座　街がブランド力を保つ奇跡の理由
　　　　（「日経ビジネス　Associe」 2004 12・07　p.104～）

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　■銀座。

　　みなさんは、どんなイメージをお持ちですか。

　　高級感、ブランド店、そんなイメージでしょうか。

　■この記事によれば、銀座は、２０代、３０代が気になる、好きな街だそう
　　です。

　　なんとなく憧れの街なのかもしれません。

　■そんな銀座には、老舗と言われるお店があります。

　　その銀座の経営者たちには、共通点が見られるそうです。

　　それは、「店を選ぶのはお客様」という考えと「おもてなしの心」だそう
　　です。

　　「店を選ぶのはお客様」というのは、選ばれるような店でなければならな
　　いということの裏返しで、「おもてなしの心」とは、顧客を大切にしてい
　　るということでしょう。

　■こういった理念のようなものを体現できるところが、銀座という街を魅力
　　的にし、生き残っているのではないかと思いました。

　★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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　□　　　　　　　お客様に選ばれる店になる。
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　■　　⇒　銀座と聞いて思い浮かべること・ものは、何ですか？
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　■　　（コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。）
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2004年11月30日 17:00 経済・政治・国際 | 銀座　街がブランド力を保つ奇跡の理由 | コメント(0) | トラックバック

『この老舗に学べ！』

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　◆◆　今日の「本をチカラに！」　◆◆

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　⇒『この老舗に学べ！』
　　　http://www.bizpnet.com/book/2004/11/sinise.html

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　■最近、企業の寿命が短くなっていると聞きます。

　　そんななか、長く続いている企業とは、どういうものなのだろうと思い、
　　本書を読んでみることにしました。

　　まず、本書のテーマが、”人材”なので、それ以外の要素については、あ
　　まり触れられていません。

　■とは言え、長く続く企業や老舗に共通する点が上げられていて、興味深か
　　ったです。

　　それは、まえがきに代えてに書かれているようなものです。

　　「老舗は、外に対しては営業戦略、内に対しては人材を育て、活かすしく
　　　みが万全なのだ。そして何より、経営者を律する家訓（企業でいえば企
　　　業理念となろうか）に代表される考え方、行動の基準をしっかり持って
　　　いる。」

　■個人的に、印象に残ったことは、以下のようなことです。

　　１つは、当たり前のことを徹底することです。
　　もう１つは、人材を長期的な視点で育てることです。

　　さらに、採用時に、その仕事が好きという人を採用するなどの選別を行な
　　っていることも印所に残りました。

　■この本を読んでいて『ビジョナリー・カンパニー２』を思い出しました。
　　http://www.bizpnet.com/book/2004/11/vision2.html

　　『ビジョナリー・カンパニー』『ビジョナリー・カンパニー２』は、日本
　　の企業の研究ではありませんが、共通点があるように感じました。

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　▼　おすすめ度　▼

　　　★★★★☆

　　　　　長く続く企業の人材に関する考え方がわかります。
　　　　　少しずつ、こういう考えを取り入れるだけでも、変わっていけるか
　　　　　もしれません。

　▼　読んでほしい方　▼

　　　老舗に学びたい方。
　　　経営者。

　★『この老舗に学べ！』
　　　http://www.bizpnet.com/book/2004/11/sinise.html

　★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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　◇　　　　　　　人材を選び、育て、活かす。
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　◆　　⇒　あなたが老舗から学びたいことは、何ですか？
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　◆　　（コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。）
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2004年11月30日 16:59 【書評】　経営, 書籍・雑誌 | 『この老舗に学べ！』 | コメント(0) | トラックバック