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2006年04月03日

大企業向けの戦略はわが社の役に立ちません

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 ■■ 今日の「知識をチカラに!」 ■■               
                                   
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 ⇒ 大企業向けの戦略はわが社の役に立ちません
   (「PRESIDENT」 2006.4.17 p.123)

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■この記事は、「ジャック・ウェルチのビジネス問答」という連載記事です。

 小企業にとって、戦略の要点は何だと思いますか?という問いに、
 ウェルチ氏が答えています。


■「戦略とは勝利をもたらす価値提案にすぎません。つまり顧客が市場に
 出ている他の選択肢よりこちらを選びたいと思う製品やサービスのことを
 いうのです。」

 つまり、価値をどうやって顧客に提供するのかということが問題だと
 いうことです。


■そして、

 「小企業がなすべきことは、自社の価値提案をより高い基準を満たすものに
 するということです。(中略)それが何であれ、それは顧客を引きつけ、
 釘づけにする力であるものでなければならないのです。」


■こう考えると、アイデアが大切ということになってきますね。

 何を、どうやって、顧客に提案するのかということですが、
 それが顧客に訴えるものである必要があるということです。

 これは、大企業でも同じことでしょうが、小企業はなおのこと大切という
 ことだと思います。

★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□                                 
□   顧客を引きつける価値提案をする
□                                 
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■
■ ⇒ あなたの価値提案は、顧客を引きつけていますか?
■
■  (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。)
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2006年04月03日 17:00 経済・政治・国際 | 大企業向けの戦略はわが社の役に立ちません | コメント(0) | トラックバック

『「できる人」の聞き方&質問テクニック』箱田 忠昭 (著)

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 ◆◆ 今日の「本をチカラに!」 ◆◆

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 ⇒『「できる人」の聞き方&質問テクニック』箱田 忠昭 (著)
   http://www.bizpnet.com/book/2006/04/kikikata.html

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■聞き方と質問の仕方について書かれています。

 聞くこと、質問することの大切さはわかりますがなかなかできませんよね。


▼ ここに注目 ▼

 「相手の本心がわかる「ほかに~」の質問」(p.140)

 心理テストなどで、2番目に好きなものを答えてもらうなどというのが
 あります。

 一番目は、本心かどうかわからないからということでしょう。


■同じようにというのでしょうか、
 他に何かありませんか?と問うことで、本心がわかるということです。

 相手の本心を知りたいときなどに、
 ほかに~という質問を使ってみたいですね。


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 ▼ おすすめ度 ▼

   ★★★★☆

     聞き方、質問の仕方について書かれています。
     どこかで読んだことがあることが多い気もしますが、
     よくまとまっているので、この手の本を読んだことがない方は、
     読まれると良いでしょう。


 ▼ おすすめしたい方 ▼

   聞き方、質問の仕方を知りたい方。


 ★『「できる人」の聞き方&質問テクニック』箱田 忠昭 (著)
   http://www.bizpnet.com/book/2006/04/kikikata.html

★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇    本心を知るために、ほかに何かありませんかと聞いてみる
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◆ ⇒ 聞き方、質問力を鍛えていますか?
◆
◆  (コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。)
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2006年04月03日 16:59 【書評】 自己啓発, 書籍・雑誌 | 『「できる人」の聞き方&質問テクニック』箱田 忠昭 (著) | コメント(0) | トラックバック