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2006年03月08日

見える化

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　■■　今日の「知識をチカラに！」　■■　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　⇒　見える化
　　　（「日経ビジネス　アソシエ」　2006.03.21　p.022～）

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■「見える化」とは、もともとトヨタ自動車で発祥した言葉だそうです。

　頭の中にあることや現実を数値や図表にして、
　見えるように、把握できるようにすることでしょう。

■ハーバード・ビジネススクールのジェラルド・ザルトマン名誉教授によると
　人間は、脳の５％程度しか言語化できず、95％のイメージは無意識下に
　沈んでいるそうです。

　ということで、どうやって見えるようにするかということですが、
　いろいろな手法やツールが紹介されています。

■それぞれについては、読んでもらうとして、どれにも共通していることで、
　重要なことは、書き出すということです。

　アウトプットですね。

■手法やツールは、いろいろあるでしょうが、
　アウトプットすることが、「見える化」のはじめの一歩と言うことに
　なるのでしょうね。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　「見える化」の第一歩は、アウトプットすること
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■　⇒　頭の中にあるものを、書き出していますか？
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■　　（コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。）
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2006年03月08日 17:00 学問・資格 | 見える化 | コメント(0) | トラックバック

『ロングテールの法則 80対20の法則を覆す』菅谷 義博 (著)

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　◆◆　今日の「本をチカラに！」　◆◆

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　⇒『ロングテールの法則 80対20の法則を覆す』菅谷 義博 (著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2006/03/longtail.html

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■“ロングテール”とは、長い尻尾という意味です。

　80対20の法則で言うところの80のほうに、注目したものです。

■売上の80％を20％の上得意がつくるなどと言われます。

　しかし、ネット書店のアマゾンなどは、売れない80の売上高の比率が、
　もう少し高いという現象が見られます。

　この点に注目して、ロングテールをマーケティングに活かすには、
　どうしたらよいか、ということが書かれています。

▼　ここに注目　▼

「顧客への対応が自動化できるなら、絞り込む必要がないのだ。」（p.038）

　マーケティングでは、顧客を絞り込むことが必要だと言われます。

　それは、メッセ－ジを明確にするという意味もありますが、
　コストがかかるために、売上がコストを上回る商品、顧客に対応を絞り込む
　ということでもあります。

■しかし、このコストが、低くなれば、絞り込む必要がない。

　むしろ、広くしたほうが、売上は増えるということになります。

　今までのマーケティングとは、“逆の”発想になってくるということ
　ですね。

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　▼　おすすめ度　▼

　　　★★★★☆　（★4.3）

　　　　　ロングテールの法則をマーケティングに活かすには、ということが
　　　　　書かれています。
　　　　　ロングテールについて知らない方が、読まれると良いと思います。
　　　　　マーケッターにおすすめします。

　▼　おすすめしたい方　▼

　　　ロングテールを知らない方。
　　　マーケッター。

　★『ロングテールの法則 80対20の法則を覆す』菅谷 義博 (著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2006/03/longtail.html

★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇　　　　自動化できれば、絞り込まなくて良い
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◆　⇒　自動化できていますか？
◆
◆　　（コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。）
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2006年03月08日 16:59 【書評】　マーケティング, 書籍・雑誌 | 『ロングテールの法則 80対20の法則を覆す』菅谷 義博 (著) | コメント(0) | トラックバック