ビジネス書の書評・ビジネス誌・ビジネステレビ　ビジネスメルマガブログ：知識をチカラに！

« 2005年09月07日 | トップページ | 2005年09月09日 »

★知っているだけで、十分ですか？
　このブログは、メルマガ「知識をチカラに！」のバックナンバーブログです。
▼詳しくは→「知識をチカラに！」　↓情報・知識を活かしたい方は、ご登録を！　

---

2005年09月08日

湯けむりサバイバル　～旅館再生に挑む請負人たち～

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　■■　今日の「知識をチカラに！」　■■　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　⇒　湯けむりサバイバル　～旅館再生に挑む請負人たち～
　　　（「ガイアの夜明け」　2005年9月6日放送分
　 http://www.tv-tokyo.co.jp/gaia/backnumber/preview050906.html ）

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

■バブル崩壊で、温泉宿などが経営破たんしているそうです。

　今回のガイアの夜明けは、温泉地の旅館やホテルなどの経営再建について
　取り上げていました。

■“リゾート再生の達人”と呼ばれる星野リゾート社長の星野佳路氏による
　再建が、興味深かったです。

　石川県の山代温泉にある「白銀屋」を再建するそうです。

■星野氏の言葉が、印象的でした。

　「ここでの主役は、あなた方です。」

　従業員の方に、自発的に自分で考えて動くことを、求められていました。

　それに応えるように、リニューアルオープンした後で、
　忙しいときは、担当を超えて、従業員の方が助け合っていました。

■自分たちがやる、というように環境を整えれば、
　従業員の方が自ら動いてくれるようになるのですね。

　仕事にやりがいを見出せるように、そういう環境や状況、条件を整えること
　が、経営者のやるべき仕事なのかもしれません。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
□　　　　従業員が、主役
□　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■
■　⇒　自発性を発揮できるようにしていますか？
■
■　　（コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。）
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2005年09月08日 17:00 経済・政治・国際 | 湯けむりサバイバル　～旅館再生に挑む請負人たち～ | コメント(0) | トラックバック

『こうして私は世界No.2セールスウーマンになった』和田 裕美(著)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　◆◆　今日の「本をチカラに！」　◆◆

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　⇒『こうして私は世界No.2セールスウーマンになった』和田 裕美(著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2005/09/sekai2.html

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

■ブリタニカというフルコミッションの営業で、世界２位になったことがある
　和田裕美氏の著書です。

　どうやって、世界No.2になったか、その過程で考えたことや学んだことなど
　が書かれています。

　いろいろと、良い言葉が見つかり、また、気持ちを熱くさせられました。

●ここに注目●

　「本当にしなくてはいけないアドバイスというのは、未来へのＹＥＳのため
　に言うべき」（p.141）

　相手の立場に立って、考える。

　マーケティングにしろ、セールスにしろ、成功法則にしろ、
　そういうことが書かれています。

■しかし、相手の状況を考えすぎて、同情することが、相手の立場に立つ、
　ということではないということです。

　その人が、やりたいと思うことやなりたいと思うものになれるように、
　アドバイスすることが、本来の目的です。

　同情することでは、行動や結果につながらなかったりするわけです。

■例えば、相手を怒らせてでも、その人が望む方向に進むべきだと、
　知らせることも必要なこともあるでしょう。

　自分では、わかるようでわからないから、アドバイスが必要なわけです。

　未来から振り返ってみたときに、アドバイスされて良かったな、と
　思ってもらえるように、助言するということですね。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

　▼　おすすめ度　▼

　　　★★★★☆

　　　　　和田裕美さんがセールスパーソンとして、大切にしている心構えや
　　　　　考え方、テクニックについて書かれています。
　　　　　人柄が伝わってきます。
　　　　　いろいろと気づきを得られる言葉が見つかり、やる気になります。
　　　　　和田さんの言う、ワクワクする感じがしました。

　▼　おすすめしたい方　▼

　　　ワクワクして、仕事をしたい方。
　　　セールスの心構え、考え方を知りたい方。

　★『こうして私は世界No.2セールスウーマンになった』和田 裕美 (著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2005/09/sekai2.html

★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇
◇　　　　未来へのＹＥＳのために、アドバイスする
◇
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆
◆　⇒　あなたのアドバイスは、未来のためのものですか？
◆
◆　　（コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2005年09月08日 16:59 【書評】　セールス, 書籍・雑誌 | 『こうして私は世界No.2セールスウーマンになった』和田 裕美(著) | コメント(0) | トラックバック