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2005年07月20日

心理学者が解明！「得する言い回し」７つの法則

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　■■　今日の「知識をチカラに！」　■■　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　⇒　心理学者が解明！「得する言い回し」７つの法則
　　　（「PRESIDENT」　2005　8.1号　p.48～）

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■言い回し、言い方で損しているかも。

　言い方を間違えたしまった、という経験は、
　あなたにもあるかもしれません。

　ここだけの話ですが、
　わたしも、疲れているときなど、とげとげしいことを言ってしまって、
　”しまった！！”と思うことがあります。

■この記事は、得する言い回しを７つ紹介してくれています。

　その中から、２つほど紹介します。

■特定化

　　　　　　○○さんだけにお教えします。

　あなただから話しているんです、ということを、さりげなく伝えると
　良いということです。

　相手の重要感を満たすということですね。

　ちょっとイヤらしい気もしますが、
　「折り入って相談したいのですが。。。」などと言われると、
　悪い気はしませんね。

■自己説得

　　　　　　あなたは、どう思いますか？

　人を説得するときに、相手に質問することで、
　相手が自分で納得したようにするということです。

　上司が部下に、自分の課題を考えさせるなどが、考えられます。

■言い回しで損をすることがあるように、得する言い回しもあるわけですね。

　こういうのは、少しイヤらしい感じもしますが、
　使っていくことで、円滑なコミュニケーションを取れると、良いですよね。

　あなたは、どう思いますか？（笑）

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　　言い回しで、損をしたり、得をしたりする
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■　⇒　言い回しや表現を工夫していますか？
■
■　　（コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。）
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2005年07月20日 17:00 心と体 | 心理学者が解明！「得する言い回し」７つの法則 | コメント(0) | トラックバック

『合意術 「深堀り型」問題解決のすすめ』久恒 啓一 (著)

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　◆◆　今日の「本をチカラに！」　◆◆

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　⇒『合意術 「深堀り型」問題解決のすすめ』久恒 啓一 (著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2005/07/goui.html

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■人間、自分以外の人と何かをしようとすると、意見が合わなかったりする
　ことがありますよね。

　人が二人いれば必要となるのが、合意かもしれません。

　昼食は何を食べるかなどの些細なことから、外交問題などの大きなことまで
　様々な合意が必要となる場面が、考えられますね。

　本書は、合意術とあるように、合意とは？合意するには？といったことが、
　書かれています。

●ここに注目●

　良い合意とは、どういったものでしょうか？

　「心の底から各人の意識が合った合意」（p.16）と筆者の久恒氏は、
　言われています。

■合意とは、意識の合った状態で、良い合意とは、心が合った状態という
　ことです。

　納得できているか、できていないか、ということでしょう。

■さて、それでは、そのような合意に至るには？ということですが、
　定性情報を大切にしようと言われています。

　定量（数字や量）でわかるものではなく、
　人の気持ちや考えなど、数字で表せないものに、本質がある。

　そこから、気持ちや目的などをすくい取ることで、
　合意への一歩を踏み出せるということです。

■意識を合わせることが、”合意”です。

　そこに至るために、気持ちを理解し合うことが、できるかできないか、
　そういったことが重要なように思います。

　理屈だけでは、人は動きませんからね。

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　▼　おすすめ度　▼

　　　★★★★☆

　　　　合意とは？合意するには？といった合意術について書かれています。
　　　　どういった方法で、合意に至ることができるか、そういうことを
　　　　考えたい人が、読まれると良いでしょう。
　　　　個人的には、図解をもう少し使うことを意識しようと思いました。

　▼　おすすめしたい方　▼

　　　ビジネスパーソン。
　　　合意について考えたい方。

　★『合意術 「深堀り型」問題解決のすすめ』久恒 啓一 (著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2005/07/goui.html

★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇　　　　合意とは、意識が合っていること。
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◆　⇒　最近あなたが、合意したことは、何ですか？
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◆　　（コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。）
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2005年07月20日 16:59 【書評】　自己啓発, 書籍・雑誌 | 『合意術 「深堀り型」問題解決のすすめ』久恒 啓一 (著) | コメント(0) | トラックバック