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2005年07月12日
初告白！鈴木敏文「話ベタ克服」わが体験
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■■ 今日の「知識をチカラに！」 ■■
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⇒ 初告白！鈴木敏文「話ベタ克服」わが体験
（「PRESIDENT」 2005 8.1号 p.32～）
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■『商売の原点』、『商売の創造』（社内会議での話をまとめたもの）などを
読むと、鈴木氏は、とても説得力がある話し手ですごいなと感じています。
そんな鈴木氏も、小学生の頃は、あがり症だったそうです。
今でこそ、上手な話し手の鈴木氏も、昔は、あがり症だったと聞くと、
人前で話すことが苦手な人も、自分にもできるかもと、思えますね。
■そういった”ハンディ”があったからこそ、
「聞き手の立場で」話すことができるとも、言われています。
マイナスもプラスに変えることができるわけですね。
■いくつか話し方のコツを言われているのですが、
一つ紹介します。
「何回話しても相手に響かず、行動に結びつけることができなければ、
話したことにはなりません。」
■何らかの成果を出すために、話しているのですから、行動してもらう必要が
あるわけです。
動いてもらえなければ、意味がないわけです。
ですから、聞き手の立場を考えて、聞き手が動きたくなるように話す、
ということが重要になるということですね。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━ □ □ 聞き手が、動きたくなるように話す。 □ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ■ ⇒ 聞き手の気持ちを考えていますか？ ■ ■ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2005年07月12日 17:00 心と体 | 初告白！鈴木敏文「話ベタ克服」わが体験 | コメント(0) | トラックバック
『鈴木敏文考える原則』緒方 知行 (編集), 鈴木 敏文
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◆◆ 今日の「本をチカラに！」 ◆◆
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⇒『鈴木敏文考える原則』緒方 知行 (編集), 鈴木 敏文
http://www.bizpnet.com/book/2005/07/suzuki.html
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■以前、『商売の原点』、『商売の創造』をご紹介しました。
http://blog.bizpnet.com/2004/10/post_7.html
この２冊は、セブン-イレブン・ジャパン会長兼ＣＥＯの鈴木敏文氏の
1300回にのぼる社内会議でのお話をまとめられたものです。
そして、本書も、この1300回の中から、とくに、仕事の考え方、進め方に
ついてまとめられたものです。
というわけで、本書は、以前の２冊の姉妹本といったところでしょう。
●ここに注目●
「世の中の変化の中では、イノベーションを怠った企業は、必ず没落してい
く。そのイノベーションとは、お客様がどんどん要求をし、わがままになっ
ていくのに対して、自分を変えることによって、その要求を合理的に受け入
れられるようにする」（p.85、86）こと。
先々週に、『ブルー・オーシャン戦略』を紹介しました。
http://blog.bizpnet.com/2005/07/_w_____4316.html
『ブルー～』の中でバリュー・イノベーションという考え方が出てきます。
日本語で言うと、価値変革と言う意味でしょうが、
価値があると思ってもらえるものを、変革によって提供するということ、
だと思います。
■鈴木氏は、変化への対応の大切さを言っていますが、それと同時に、
変化をつくり出すことも大切なように思います。
よく、価値が大切と言われますが、価値を決めるのは、お客様です。
だから、お客様に聞いてみようと聞いたところで、
良い商品やサービスのアイデアが、出てくるとは限りません。
このようなものはどうですか？と、提案していくことが、
これからはますます必要になっていくと思います。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆ （★4.5）
セブン-イレブン・ジャパン会長兼ＣＥＯの鈴木敏文氏の1300回に
のぼる社内会議でのお話から、とくに、仕事の考え方、進め方に
ついてまとめられたものです。
仕事や商売について考えたいという方が読まれると良いでしょう。
▼ おすすめしたい方 ▼
ビジネス・パーソン。
経営者。
★『鈴木敏文考える原則』緒方 知行 (編集), 鈴木 敏文
http://www.bizpnet.com/book/2005/07/suzuki.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ ◇ イノベーションを怠った企業は、必ず没落していく。 ◇ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ ◆ ⇒ イノベーションをするために、どんなことをしていますか？ ◆ ◆ （コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2005年07月12日 16:59 【書評】 経営, 書籍・雑誌 | 『鈴木敏文考える原則』緒方 知行 (編集), 鈴木 敏文 | コメント(0) | トラックバック