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2007年09月12日
「数字王」選手権
⇒ 「数字王」選手権
(「プレジデント」 2007.10.1 p.41~
http://www.bizpnet.com/zassi/07/10/pre1001.html )
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■この号の「プレジデント」の特集は、数字についてです。
吉野家、マクドナルド、セブン&アイから学べる数字について、
取り上げています。
■なぜ、牛丼用「おたま」の穴は47個なのか
吉野家の牛丼を盛りつけるおたまは、47個の穴が開いているそうです。
これは、
「一発で盛りつけたとき、たれの量がご飯に対して最適なバランスになる
ように、穴の数と直径を決めてあるんです」
ということで、ちょうど良く盛りつけできるように、こうなっていると
いうことです。
■しかも、盛りつけの量が守られているかは、数字によって把握されている
そうです。
こういったことが、お客様の高回転率を支えているわけです。
このように数字にこだわることで、
品質、効率を維持しているということがわかりました。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 数字によって、把握する
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■
■ ⇒ 自分の行動を数字によって、把握していますか?
■
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2007年09月12日 17:00 経営 | 「数字王」選手権 | コメント(0) | トラックバック
『たった2分で人の心をつかむ話し方』木下通之(著)
⇒『たった2分で人の心をつかむ話し方』木下通之(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/09/hanasi.html
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■もっとうまく話せたら。
一度くらいそういう経験をしたことのある人は、結構多いのではない
でしょうか。
本書の著者、木下通之氏は、デール・カーネギー・コースの
インストラクターで、「コトハナ・セミナー」という話し方のセミナーを
行っている方です。
■本書では、人の心をつかむ話し方について、基本から自己紹介、自信の持て
る話し方、人を説得する話し方などについて、書かれています。
サンプルなどがあり、わかりやすいです。
▼ ここに注目 ▼
「話は自分のためにするのではなく、あくまで聞き手が中心です。」
(p.94)
■聞いてくれなくては、意味がないということです。
聞き上手は話し上手などと言われるように、相手を理解することの重要性が
言われたりします。
■自分が話すときでも、相手が興味を持ってくれる話をするというのは大切
でしょう。
その具体的な方法は、本書を読んでみてください。
話し方を学びたい方に、参考になる一冊です。
2分で話すということで、話が長くなりがちな人が、とくに読まれると良い
と思います。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆(★4.3)
人の心をつかむ話し方について、デール・カーネギー・コースの
インストラクターで、話し方のセミナーなどを主催されている
木下通之氏が書かれています。
主に、スピーチや大勢の前で話す際の話し方について教えてくれて
います。
話し方について学びたい方が、読まれると良いと思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
話し方を学びたい方。
★『たった2分で人の心をつかむ話し方』木下通之(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/09/hanasi.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 話は、相手のためにする
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◆ ⇒ 相手のことを考えて、話していますか?
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2007年09月12日 16:59 【書評・感想文】 スキルアップ | 『たった2分で人の心をつかむ話し方』木下通之(著) | コメント(0) | トラックバック