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2006年03月24日

大空の革新者たち ～航空ベンチャーに勝算あり～

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　■■　今日の「知識をチカラに！」　■■　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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　⇒　大空の革新者たち ～航空ベンチャーに勝算あり～
　　　（「ガイアの夜明け」　2006年3月21日放送分
　 http://www.tv-tokyo.co.jp/gaia/backnumber/preview060321.html ）

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■3月16日、東京－北九州を結ぶ、スターフライヤーが、就航しました。

　大手よりも安く、良いサービスで、便数も多くと、
　期待の航空会社が、新規参入を果たしました。

■今回のガイアの夜明けは、そのスターフライヤーを中心に、
　航空ベンチャーを取り上げていました。

　このところ、JALの内紛など、大手も、なかなか大変な様子ですが、
　航空業界では、新規参入組も、なかなか軌道に乗せることがむずかしい
　ようです。

■スターフライヤーは、国内航空大手を飛び出した「航空のプロフェッショナ
　ル」たちが４年前に、1000万円で設立したということです。

　今ある、航空会社と同じことをやっても意味がないと、
　堀高明社長が言っていました。

■機体が黒であることや、座席のスペースが大きいことなど
　今までとは違った、快適な空間、時間を提供していくことを
　目指しているようです。

　まだ、始まったばかりなので、これからが、期待されますね。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　快適なサービスを提供して、顧客を獲得する
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■　⇒　快適さを提供していますか？
■
■　　（コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。）
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2006年03月24日 17:00 経済・政治・国際 | 大空の革新者たち ～航空ベンチャーに勝算あり～ | コメント(0) | トラックバック

『「困った人」とのトラブルに負けない対処術』ロナルド・シャパイロ (著), マーク・ジャコンウスキー (著), 高橋 則明 (翻訳)

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　◆◆　今日の「本をチカラに！」　◆◆

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　⇒『「困った人」とのトラブルに負けない対処術』
　　ロナルド・シャパイロ (著), マーク・ジャコンウスキー (著),
　　高橋 則明 (翻訳)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2006/03/komatta.html

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■生きているといろいろなことがありますが、
　とても厄介なことの一つに、人間関係があるかもしれません。

　とくに、困った人、厄介な人とつき合うのは、大変なことです。

　本書は、そんな困った人に、どうやって対処するか、ということについて
　書かれています。

▼　ここに注目　▼

　「あなたを怒らせる者が、あなたを制する」（p.55）

　嫌な人というのは、なぜかこちらの感情を害するようなことを言ったり、
　したりするものです。

■それが意図的なのか、意図しないものなのかに関わらず、
　それは、嫌なことです。

　ですが、怒ってしまっては、その人にコントロールされているも同じです。

■ですから、まず、自分の感情をコントロールすることが
　必要ということです。

　このような、「困った人」に対する対象法が、いろいろ書かれています。

　人付き合いを考えたい方に、おすすめします。

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　▼　おすすめ度　▼

　　　★★★★☆　（★4.5）

　　　　　困った人とのトラブルにどう対処するか、ということが書かれて
　　　　　います。
　　　　　また、自分の感情をどうやってコントロールするかということも
　　　　　学べます。
　　　　　自分をコントロールし、相手にコントロールされない方法を
　　　　　知りたい方に、おすすめします。

　▼　おすすめしたい方　▼

　　　自分をコントロールしたい方。
　　　困った人に振り回されたくない方。

　★『「困った人」とのトラブルに負けない対処術』
　　ロナルド・シャパイロ (著), マーク・ジャコンウスキー (著),
　　高橋 則明 (翻訳)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2006/03/komatta.html

★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇　　　　あなたを怒らせる者が、あなたを制する
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◆　⇒　怒りをコントロールしていますか？
◆
◆　　（コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。）
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2006年03月24日 16:59 【書評】　自己啓発, 書籍・雑誌 | 『「困った人」とのトラブルに負けない対処術』ロナルド・シャパイロ (著), マーク・ジャコンウスキー (著), 高橋 則明 (翻訳) | コメント(0) | トラックバック