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“売り”の極意教えます~2008年凄腕営業マン列伝~「カンブリア宮殿」
⇒ “売り”の極意教えます~2008年 凄腕営業マン列伝~
(「カンブリア宮殿」 2008年3月24日放送分
http://www.tv-tokyo.co.jp/cambria/bn/080324.html )
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■この回の「カンブリア宮殿」は、営業マン、セールスについてでした。
伝説、凄腕の営業マンの方が、登場されていました。
■トヨタ東京カローラ、湯浅真弓氏は、15年で1300台以上車を売ったそうです。
すごいですね。
「トップセールスマンほど、たくさん断られている」
と言われていました。
飛び込み営業を行っているということで、その様子なども紹介されて
いました。
■たしかに、断られていました。
それでも、このような営業で、実績を作っているということです。
営業は断られることも仕事などと言われますが、
徹底されているところに、すごさを感じます。
■ホンダカーズ中央神奈川は、10年連続お客様満足度1位だそうです。
その会長、相澤賢二氏は、チームで売ることを考えているということです。
道路の清掃や、店舗のトイレをきれいにするなど、
チームで、お客様のためにできることを行っているとのことでした。
『サービスの底力!』相澤賢二(著)
http://www.bizpnet.com/book/2005/02/service.html
以前、こちらの著書を、このメルマガでも紹介しました。
さらに詳しいことは、読んでみてください。
■様々な営業マンの方が登場されていて、それぞれやり方は違っていましたが、
工夫されているということがよくわかります。
断られたり、失敗したことから学んで、
お客様のために、何ができるのか考えている。
こういう点などを学ぶことができたように感じます。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ トップセールスマンほど、たくさん断られている
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■ ⇒ 売り方をもっと工夫してみる
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2008年03月27日 17:00 | セールス・営業 | “売り”の極意教えます~2008年凄腕営業マン列伝~「カンブリア宮殿」
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