« 2014年3月20日 | トップページ | 2014年3月24日 »
★知っているだけで、十分ですか？このブログは、メルマガ「知識をチカラに！」のバックナンバーブログです。
▼詳しくは→「知識をチカラに！」 ↓情報・知識を活かしたい方は、ご登録を！
【メルマガ登録】 （無料）
|
▼詳しくは→「知識をチカラに！」 Powered by |
2014年3月21日
部下にうまく指示が伝わらない？ 特効薬はあいまいさの排除
⇒ 部下にうまく指示が伝わらない？ 特効薬は"あいまいさの排除"
（「誠 Biz.ID」の記事より
http://bizmakoto.jp/bizid/articles/1402/27/news018.html ）
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■部下にうまく指示が伝わらない
部下にうまく指示が伝わらない。
そういうときはありますよね。
そんなときに、どうすると良いか。
この記事では、そのコツについて書かれています。
■具体的に伝える
「日付や時間に限らず、無意識のうちにあいまいな表現を使ってしまう
ことは誰にでもあるはずだ。"具体的に伝える"ことを意識せずに
話していると、つい、「私が思っている通りに相手が動いてくれない」
と思ってしまう。だから、口にする言葉が具体的なものになっているか
どうかを自分自身で意識しながら、言葉選びをしたいものである。」
●あいまいな表現を具体的にする
「なるべく早く」といったときの「なるべく」は、具体的には
いつなのか。
ここを具体的にしておかないと、伝わらないということになりますね。
明日の朝9：00までで、できるなら今日中に。
といった感じで伝えると良いということです。
■掘り下げる
「面談の場で部下が「将来が不安なんですよね」と言った時、「ああ、
それは俺も同じだよ。こういう時代だから、将来が不安だよなー。
年金がちゃんと支払われるのだろうか、とかさあ」などとすぐに
応じてしまうことがある。しかし、ここで部下の質問を掘り下げて
みれば、言いたいことをもっと明確にできるはずだ。」
●具体的な話にする
「将来っていつのこと？」と聞けば、相手の考える時間がわかって、
話も具体的にできるだろうということです。
たしかに、そうですね。
具体的にしないと、わかったつもりで、わかっていないということも
あるでしょう。
指示を伝えるときには、具体的に。
心がけたいことですね。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□
□ あいまいな表現を具体的にする
□
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■
■ ⇒ あいまいな表現を具体的にしていますか？
■
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2014年3月21日 22:00 ビジネス | 部下にうまく指示が伝わらない？ 特効薬はあいまいさの排除 | コメント (0) | トラックバック
『ハーバード戦略教室』シンシア・モンゴメリー(著)
⇒『ハーバード戦略教室』シンシア・モンゴメリー(著)
http://www.bizpnet.com/book/2014/03/harsen.html
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
■戦略教室
ハーバード・ビジネス・スクールで教えられている、戦略のプログラム。
本書は、20数年にわたってハーバードで教鞭を執る教授、
シンシア・モンゴメリー氏が、その戦略の授業について、書かれています。
戦略について、一歩踏み込んで考えたい方が読まれると、
参考になると思います。
▼ ここに注目 ▼
「多くの人は、ストラテジストの主な仕事は「考えること」だと
思っているが、そうではない。ストラテジストの最も重要な仕事は、
目標を定め、それを実現できるよう組織を整えていくことなのだ。」
（p.116）
■目標を定め、実現できるようにする
ストラテジストは、目標を定めて、実現できるようにすることが
一番重要な仕事ということです。
戦略を考えるということもありますが、
考えるだけでは十分ではないということですね。
実現できるようにするには、どうするか？
ここを考えて、組織を整えることが重要ということです。
●目標を実現するために
目標を実現するためにどうするか？
ここを考えて、手立てを実行していく。
こういうことが必要ということです。
言われてみれば、当たり前ですが、実行に至らないことも多い
ような気がします。
目標を実現するために、実行していく。
大切なことですね。
▼取り入れたいと思ったこと
競争に勝つことよりも、市場のニーズを満たして、利益をもたらすことが
大切ということが書かれています。
ここを忘れてしまうと、競合にどう勝つかだけになってしまう。
忘れないで、フォーカスを当てておきたいと思いました。
■ハーバード戦略教室
ハーバード・ビジネス・スクールで教えられている、戦略のプログラム
について書かれています。
戦略とは、どういうことか。
ということに興味がある方が読まれると、参考になると思います。
読んでみてください。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
▼ あわせて読みたい ▼
『良い戦略、悪い戦略』リチャード・P・ルメルト(著)
http://www.bizpnet.com/book/2012/07/yoiwarui.html
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆（★4.3）
ハーバード・ビジネス・スクールで教えられている、戦略のプログラム
について書かれています。
戦略とは、どういうことか。
ということに興味がある方が読まれると、参考になると思います。
読んでみてください。
▼ おすすめしたい方 ▼
戦略をどう考えると良いかを知りたい方。
経営者。
★『ハーバード戦略教室』シンシア・モンゴメリー(著)
http://www.bizpnet.com/book/2014/03/harsen.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇
◇ 目標を定め、実現できるようにする
◇
◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆
◆ ⇒ 目標を定め、実現できるようにしていますか？
◆
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2014年3月21日 20:59 経営 | 『ハーバード戦略教室』シンシア・モンゴメリー(著) | コメント (0) | トラックバック