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2013年1月24日
交渉を上手に進めるための三役割の分担
⇒ 交渉を上手に進めるための三役割の分担
（「誠 BIZ.ID」の記事より
http://bizmakoto.jp/makoto/articles/1301/11/news021.html ）
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■交渉を上手に進めるには？
交渉を上手に進めたい。
交渉を行うときには、誰でも思うことだと思います。
そのための３つの役割と、その分担をどうするか？
ということについて、この「誠 BIZ.ID」の記事は書かれています。
■交渉、記録、意思決定
相手と交渉する人
記録して、交渉相手の「真のニーズ」の仮説を立てる人
意思決定する人
●交渉の３つの役割
こういうように、相手と話す人、相手のニーズの仮説を立てる人、
意思決定する人と、３つの役割があるということです。
交渉というと、話すことというイメージがあるかもしれませんが、
こういった役割を考えておくと、交渉が上手に進めやすいということです。
次に、これらの分担をどうすると良いか？
■意思決定は、とくに分けたほうが良い
とくに、意思決定は、交渉する人とは分けたほうが良いということです。
なぜなら、意思決定を短時間でするには、うまくいかない「ワナ」が
あるから、ということです。
そして、一人で交渉する場合は、相談相手を仮に置いて、
あとで一人になってから、意思決定をすると良いということです。
●意思決定は、冷静に
話の流れで決めてしまう。
それで失敗することもあるかもしれません。
そうならないように、意思決定者は交渉する人と別にする、一旦時間を置く、
などすると良いということです。
冷静に論理的にも考えてみて、決定する。
そういう時間を取ると良いのでしょうね。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 交渉は役割分担を
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■ ⇒ 交渉で、役割分担をしていますか？
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2013年1月24日 22:00 スキルアップ | 交渉を上手に進めるための三役割の分担 | コメント (0) | トラックバック
『人はお金だけでは動かない―経済学で学ぶビジネスと人生』ノルベルト・ヘーリング (著)オラフ・シュトルベック(著)
⇒『人はお金だけでは動かない―経済学で学ぶビジネスと人生』
ノルベルト・ヘーリング (著),オラフ・シュトルベック(著)
http://www.bizpnet.com/book/2013/01/hitooka.html
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■人はお金だけでは動かない
近代経済学では、人は合理的に判断して動くと、仮定されています。
経済合理性も追求すると、仮定されています。
そうは言っても、現実はそうではないので、
本書では、「人はお金だけでは動かない」ということについて、
書かれています。
▼ ここに注目 ▼
「人がやる気を起こすには、客観的に見て何が公平かではなく、その人が
何を公平と感じるかが重要になる。これは簡単に解決できる問題ではない。
心理学に精通した経営者でなければ、報酬制度から損害を上まわる利益を
引き出すことはできない。」（p.198）
■報酬については、心理が大切
客観的に公平かではなくて、心理的に感情的に公平と感じるかどうかが、
報酬、給料には大切ということです。
そうなると、人によって異なってくるので、公平に、不満のない
報酬、給料制度をつくるのは、むずかしくなってきます。
お金だけが大切というわけではない、好例です。
▼取り入れたいと思ったこと
お金は、もちろん重要ですが、それだけが人が動く理由ではない
ということです。
やはり心理的な要素が大きいですね。
心をつかむということの大切さを改めて感じました。
■経済学で学ぶビジネス
人が、お金だけではなく、心理などで動く。
ということについて、行動経済学や心理学の知見などから、
人が動くとはどういう理由からかということを書かれています。
人が動く理由などを知りたい方が読まれると、参考になると思います。
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▼ あわせて読みたい ▼
『予想どおりに不合理』ダン・アリエリー(著)
http://www.bizpnet.com/book/2009/01/yosoufu.html
『行動経済学 経済は「感情」で動いている』友野 典男(著)
http://www.bizpnet.com/book/2006/07/koudou.html
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
人が、お金だけではなく、心理などで動く。
ということについて、行動経済学や心理学の知見などから、
人が動くとはどういう理由からかということを書かれています。
人が動く理由などを知りたい方が読まれると、参考になると思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
人が動く理由などについて知りたい方。
ビジネスパーソン。
★『人はお金だけでは動かない―経済学で学ぶビジネスと人生』
ノルベルト・ヘーリング (著),オラフ・シュトルベック(著)
http://www.bizpnet.com/book/2013/01/hitooka.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 心理学に精通した経営者でなければ、報酬制度から損害を
◇ 上まわる利益を引き出すのはむずかしい
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◆ ⇒ 報酬制度は、心理的な考慮がされていますか？
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2013年1月24日 20:59 【書評・感想文】 経済 | 『人はお金だけでは動かない―経済学で学ぶビジネスと人生』ノルベルト・ヘーリング (著)オラフ・シュトルベック(著) | コメント (0) | トラックバック