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交渉を上手に進めるための三役割の分担
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⇒ 交渉を上手に進めるための三役割の分担
(「誠 BIZ.ID」の記事より
http://bizmakoto.jp/makoto/articles/1301/11/news021.html )
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■交渉を上手に進めるには?
交渉を上手に進めたい。
交渉を行うときには、誰でも思うことだと思います。
そのための3つの役割と、その分担をどうするか?
ということについて、この「誠 BIZ.ID」の記事は書かれています。
■交渉、記録、意思決定
相手と交渉する人
記録して、交渉相手の「真のニーズ」の仮説を立てる人
意思決定する人
●交渉の3つの役割
こういうように、相手と話す人、相手のニーズの仮説を立てる人、
意思決定する人と、3つの役割があるということです。
交渉というと、話すことというイメージがあるかもしれませんが、
こういった役割を考えておくと、交渉が上手に進めやすいということです。
次に、これらの分担をどうすると良いか?
■意思決定は、とくに分けたほうが良い
とくに、意思決定は、交渉する人とは分けたほうが良いということです。
なぜなら、意思決定を短時間でするには、うまくいかない「ワナ」が
あるから、ということです。
そして、一人で交渉する場合は、相談相手を仮に置いて、
あとで一人になってから、意思決定をすると良いということです。
●意思決定は、冷静に
話の流れで決めてしまう。
それで失敗することもあるかもしれません。
そうならないように、意思決定者は交渉する人と別にする、一旦時間を置く、
などすると良いということです。
冷静に論理的にも考えてみて、決定する。
そういう時間を取ると良いのでしょうね。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 交渉は役割分担を
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■ ⇒ 交渉で、役割分担をしていますか?
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2013年1月24日 22:00 | スキルアップ | 交渉を上手に進めるための三役割の分担
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