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2009年6月10日

「オバマ」が変える日本企業

 ⇒ 「オバマ」が変える日本企業
   (「日経ビジネス」 2009年6月8日号 p.64~)

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■リーダーにとって、大切なことは何でしょうか?

 人をリードする、導くということでしょう。

 この「日経ビジネス」の記事では、オバマ米大統領の話し方から、
 リーダーの話し方、リーダーシップについて取り上げています。

■「オバマ」語で人を動かすには

 1.主語を「I」ではなく「We」で話す
 2.情報だけでなく、心のつながりを重視して話す
 3.目先の問題にとらわれず、視点を変え本質を見ることを話す
 4.話し手個人の顔を出す。物語を入れて話す
 5.自問自答を話の中に入れて、相手の視点で理解できるようにする

 オバマ氏のように話して、人を動かすポイントとして
 上記の5つが上げられています。


■カリスマより水平思考リーダー

 リーダーというと、カリスマ性などが話題になります。

 しかし、90年代以降は、カリスマよりも水平思考ができることが
 重視されているということです。


■たしかに、そうなのかもしれません。

 ただ、オバマ氏だから、このような話し方で人々を動かすことが
 できるのではないか、とも思います。

 普通の人でも、できるのでしょうか?

 「Yes We Can」

 オバマ氏なら、こう言うでしょうし、この「日経ビジネス」の記事で
 紹介されいる事例でも、実践している人がいるということがわかります。

 「オバマ」語で、人を動かせるように、共感を引き出せるように
 なりたいものです。

★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□                                 
□    主語を「I」ではなく「We」で話す
□                                 
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■ ⇒ 聞き手を巻き込むように話していますか?

■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

2009年6月10日 17:00 【書評・感想文】 スキルアップ | 「オバマ」が変える日本企業 | コメント (0) | トラックバック

『上手な「商談」のつくり方・すすめ方』片山和也(著)

 ⇒『上手な「商談」のつくり方・すすめ方』片山和也(著)
   http://www.bizpnet.com/book/2009/06/shoutuku.html

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■営業に必要なことの一つに商談があるかと思います。

 本書は、上手に商談をつくって、すすめていく方法について書かれています。

 イラストで、「いい営業」と「ダメな営業」が描かれていて、
 わかりやすかったです。

▼ ここに注目 ▼

 営業における作戦立案の必要性

 「1そのお客のニーズは何なのか
  2そのお客のキーマンは誰なのか
  3そのお客の購買プロセスはどうなっているのか
」(p.56)

■営業は、こういうことを把握して、作戦を立てる必要があるということです。

 本書では、その方法について書かれています。

 お客のニーズを把握しなければ、買ってもらうことはむずかしいでしょう。

 キーマンがわからないと、意思決定でつまずいてしまうかもしれません。

 購買プロセスを知らないと、納期などがわからないかもしれません。

▼取り入れたいと思ったこと

 情報発信の方法などについても書かれていました。

 やり方などで参考になるところがあったので、
 取り入れてみようと思いました。

■商談をどうやってセッティングするか、すすめるかといったことが
 書かれています。

 営業の一連の流れがわかりやすく説明されていました。

 セールスの全体を知って、営業をしたい方が読まれると、
 参考になると思います。


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 ▼ おすすめ度 ▼

   ★★★★☆

    上手に商談をつくって、すすめていく方法について書かれています。
    イラストで、「いい営業」と「ダメな営業」が描かれていて、
    わかりやすかったです。
    セールスパーソンの方が読まれると、参考になることが見つかると
    思います。

 ▼ おすすめしたい方 ▼

   セールスパーソン。
   経営者。


 ▼ あわせて読みたい ▼

  『巨象を捕まえろ!』スティーヴ・カプラン(著)
   http://www.bizpnet.com/book/2008/12/kyotuka.html
  

  『売り込まなくても売れる!実践編』
   ジャック・ワース(著),マイルズ・サンキン(編集)
   http://www.bizpnet.com/book/2005/10/urikoma2.html
  

 ★『上手な「商談」のつくり方・すすめ方』片山和也(著)
   http://www.bizpnet.com/book/2009/06/shoutuku.html
  『上手な「商談」のつくり方・すすめ方』片山和也(著)

★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◇    営業には、作戦立案が必要

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◆ ⇒ 作戦を立てて、営業していますか?

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2009年6月10日 16:59 【書評・感想文】 セールス・営業 | 『上手な「商談」のつくり方・すすめ方』片山和也(著) | コメント (0) | トラックバック