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2009年6月10日
「オバマ」が変える日本企業
⇒ 「オバマ」が変える日本企業
(「日経ビジネス」 2009年6月8日号 p.64~)
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■リーダーにとって、大切なことは何でしょうか?
人をリードする、導くということでしょう。
この「日経ビジネス」の記事では、オバマ米大統領の話し方から、
リーダーの話し方、リーダーシップについて取り上げています。
■「オバマ」語で人を動かすには
1.主語を「I」ではなく「We」で話す
2.情報だけでなく、心のつながりを重視して話す
3.目先の問題にとらわれず、視点を変え本質を見ることを話す
4.話し手個人の顔を出す。物語を入れて話す
5.自問自答を話の中に入れて、相手の視点で理解できるようにする
オバマ氏のように話して、人を動かすポイントとして
上記の5つが上げられています。
■カリスマより水平思考リーダー
リーダーというと、カリスマ性などが話題になります。
しかし、90年代以降は、カリスマよりも水平思考ができることが
重視されているということです。
■たしかに、そうなのかもしれません。
ただ、オバマ氏だから、このような話し方で人々を動かすことが
できるのではないか、とも思います。
普通の人でも、できるのでしょうか?
「Yes We Can」
オバマ氏なら、こう言うでしょうし、この「日経ビジネス」の記事で
紹介されいる事例でも、実践している人がいるということがわかります。
「オバマ」語で、人を動かせるように、共感を引き出せるように
なりたいものです。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 主語を「I」ではなく「We」で話す
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■ ⇒ 聞き手を巻き込むように話していますか?
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2009年6月10日 17:00 【書評・感想文】 スキルアップ | 「オバマ」が変える日本企業 | コメント (0) | トラックバック
『上手な「商談」のつくり方・すすめ方』片山和也(著)
⇒『上手な「商談」のつくり方・すすめ方』片山和也(著)
http://www.bizpnet.com/book/2009/06/shoutuku.html
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■営業に必要なことの一つに商談があるかと思います。
本書は、上手に商談をつくって、すすめていく方法について書かれています。
イラストで、「いい営業」と「ダメな営業」が描かれていて、
わかりやすかったです。
▼ ここに注目 ▼
営業における作戦立案の必要性
「1そのお客のニーズは何なのか
2そのお客のキーマンは誰なのか
3そのお客の購買プロセスはどうなっているのか」(p.56)
■営業は、こういうことを把握して、作戦を立てる必要があるということです。
本書では、その方法について書かれています。
お客のニーズを把握しなければ、買ってもらうことはむずかしいでしょう。
キーマンがわからないと、意思決定でつまずいてしまうかもしれません。
購買プロセスを知らないと、納期などがわからないかもしれません。
▼取り入れたいと思ったこと
情報発信の方法などについても書かれていました。
やり方などで参考になるところがあったので、
取り入れてみようと思いました。
■商談をどうやってセッティングするか、すすめるかといったことが
書かれています。
営業の一連の流れがわかりやすく説明されていました。
セールスの全体を知って、営業をしたい方が読まれると、
参考になると思います。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
上手に商談をつくって、すすめていく方法について書かれています。
イラストで、「いい営業」と「ダメな営業」が描かれていて、
わかりやすかったです。
セールスパーソンの方が読まれると、参考になることが見つかると
思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
セールスパーソン。
経営者。
▼ あわせて読みたい ▼
『巨象を捕まえろ!』スティーヴ・カプラン(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/12/kyotuka.html
『売り込まなくても売れる!実践編』
ジャック・ワース(著),マイルズ・サンキン(編集)
http://www.bizpnet.com/book/2005/10/urikoma2.html
★『上手な「商談」のつくり方・すすめ方』片山和也(著)
http://www.bizpnet.com/book/2009/06/shoutuku.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 営業には、作戦立案が必要
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◆ ⇒ 作戦を立てて、営業していますか?
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2009年6月10日 16:59 【書評・感想文】 セールス・営業 | 『上手な「商談」のつくり方・すすめ方』片山和也(著) | コメント (0) | トラックバック